포럼불만 토론잘못된 판매자 카테고리 코드를 사용하는 Curaçao 라이선스가 있는 도박 웹사이트에 대한 질문

잘못된 판매자 카테고리 코드를 사용하는 Curaçao 라이선스가 있는 도박 웹사이트에 대한 질문 (209 페이지)

1 년 전 다음 사람에 의해 작성됨: kirekin
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1 개월 전

저는 아직도 옴부즈맨이 제 은행과 관련된 사건을 처리하기를 기다리고 있습니다.

내가 한 모든 신용카드 거래는 환불되었습니다. 모든 직불 거래는 모두 거부되었고, 나는 옴부즈맨에게 신고했습니다.

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nathanphillips9
1 개월 전

귀하의 신용카드는 환불 규정이나 75조 규정을 통해 처리되었습니까?

전화는 꽤 이상했어요. 방금 받은 전화인데, 75조 팀이 5/6건을 처리한다는 것 외에는 별로 정보를 주고 싶어하지 않았어요. 하지만 한 건은 상인에게서 아무것도 받지 못했기 때문에 환불 요청을 할 수 있어요. 다른 사람들이 뭔가를 공식화한 것 같아요. 75조가/불만이 없다면 FOS가 제 편을 들어줄 테니 저는 별로 걱정하지 않아요. 다행히 기다릴 수는 있지만, 그래도 해결하고 싶어요.

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jbias18
1 개월 전

그들은 두 카드 모두에 대해 환불을 했습니다. 하나는 비자이고 하나는 마스터카드였습니다. 비자 카드는 훨씬 쉬웠고 마스터카드 카드는 제가 싸워야 했습니다.

저도 똑같은 입장이에요. 지금은 기다릴 수 있지만, 해결되고 싶어요.

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1 개월 전

저는 아직도 옴부즈맨이 제 은행과 관련된 사건을 처리하기를 기다리고 있습니다.

내가 한 모든 신용카드 거래는 환불되었습니다. 모든 직불 거래는 모두 거부되었고, 나는 옴부즈맨에게 신고했습니다.

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1 개월 전

어떤 은행요?

Revolut은 내 모든 것을 거부했습니다. 처음 4개는 Mastercard 규정에 따라 분쟁을 제기할 수 없기 때문입니다. 제가 "제3자와 세부 정보를 공유했기 때문입니다. 나머지 2개는 도박 상인 코드가 사용되지 않았음에도 불구하고 "도박 거래를 처리할 수 없기 때문에" 분쟁을 제기할 수 없습니다. 카드/지불 사기와 관련된 모든 것에 대해 완전한 농담입니다. FOS 사건이 제기되었습니다.


KINGUIN 바우처를 사용한 모든 사람을 위한 참고 사항 - 이에 이의를 제기하면 조심하세요. 그들은 반박하고 은행에 허위 정보를 보내고 PC 게임 바우처를 구매했을 때 "베팅 바우처"가 무료로 제공되었다고 주장할 것입니다! 정교한 사기입니다.

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nathanphillips9
1 개월 전

Barclaycard가 환불의 "특성" 때문에 거부 한 번, 승인 한 번, 그리고 5번을 거쳐 75조까지 너무 복잡하게 만들어서 정말 짜증납니다. 하하...


결국 다 해결될 거라고 확신하지만, 일관성이 필요하고 @cryptoG가 말했듯이 요청된 대로 동작해야 합니다. 몇몇이 의심스러운 데이터를 가지고 돌아왔다는 점에 대해 우려가 있고, 그래서 섹션 75로 진행된 것입니다.

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1 개월 전

Barclaycard가 환불의 "특성" 때문에 거부 한 번, 승인 한 번, 그리고 5번을 거쳐 75조까지 너무 복잡하게 만들어서 정말 짜증납니다. 하하...


결국 다 해결될 거라고 확신하지만, 일관성이 필요하고 @cryptoG가 말했듯이 요청된 대로 동작해야 합니다. 몇몇이 의심스러운 데이터를 가지고 돌아왔다는 점에 대해 우려가 있고, 그래서 섹션 75로 진행된 것입니다.

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1 개월 전

Kinguin의 어리석음은 제 신용카드 회사가 저에게 정보를 공유하면서 드러났습니다. 저는 Kinguin 계정에 접근할 수 있고 그들이 말하는 것이 거짓임을 분명히 보여줄 수 있습니다... 하지만 그것은 한 번만 이의를 제기할 수 있습니다... 그래서 그것은 몇 달이 걸리는 옴부즈맨의 개입으로 이어집니다.

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CryptoG82
1 개월 전

스타링 뱅크는 나에게 딱 맞는 곳이야!

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jbias18
1 개월 전

네, 정말 다 엉터리예요. 은행들이 자기 고객들을 돌보는 데 이렇게 소극적일 수 있다는 게 믿기지 않아요.

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CryptoG82
1 개월 전

Revolut에 문제가 있는 모든 분들은 가능한 한 멀리까지 가세요. 저는 Revolut의 불만 처리 양식을 통해 항의했습니다(앱에서 찾을 수 없으면 구글에서 검색하세요). 그러자 Revolut 측에서 표준 답변을 통해 그들의 결정은 최종적이며 그들이 할 수 있는 모든 것을 했다는 답변을 주었습니다. 모든 가능한 당국과 Visa 또는 Mastercard 지원팀에 연락했다는 정보를 첨부하세요.



모든 거래에 대한 경찰 보고서가 있다면, 보고서 사본을 경찰에 첨부하세요. 그러면 경찰에서 환불을 진행하게 됩니다.


Revolut이 무엇을 만들어내든, 귀사 사이트에는 항상 이 모든 사건에 대한 법률이 있고, 그들은 항상 무슨 일이든 변명을 늘어놓습니다.


이 방법은 이전에 일부 거래에서는 효과적이었습니다.



또한 법률은 전적으로 귀하 편이며 ChatGPT에서 받은 답변은 다음과 같습니다.


Revolut에서 상품을 받지 못했고 판매자가 응답하지 않는 사실에도 불구하고 환불 요청을 거부한 경우, 프로세스를 진행하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.


1. Revolut의 결정을 다시 살펴보세요


Revolut에 다시 연락하여 공식적으로 결정 재고를 요청하십시오. 다음과 같이 사건을 강화할 수 있는 추가 증거나 문서를 제공하십시오.


거래 증빙(지불 확인).


주문 세부 정보(주문 번호, 날짜, 영수증)


판매자와의 의사소통 시도(이메일, 메시지).


추적 정보가 해당 품목이 발송 또는 배달되지 않았음을 보여주는 등 배달 미실시 증거.



2. 소비자 권리법 참조


영국 소비자 신용법 1974 또는 EU 소비자 보호법을 포함한 많은 국가의 소비자 보호법에 따라 판매자가 배송하지 못할 경우 신용 제공자(Revolut)를 책임지도록 할 권리가 있습니다. 이러한 법률에 따라 신용으로 지불한 상품이 제공되지 않을 경우 카드 발급자에게 청구할 수 있습니다.


스웨덴에 거주하는 경우 스웨덴 소비자 신용법(SFS 2010:1846)도 참조할 수 있습니다. 이 법은 판매자가 계약을 위반할 경우 카드 발급자에게 책임을 묻도록 허용합니다.


3. 마스터카드 환불 규정


Revolut은 일반적으로 상품 미배달에 대한 보호를 제공하는 Mastercard의 환불 규칙을 따라야 합니다. Revolut에 Mastercard 정책에 따라 상품이 전혀 배달되지 않았고 상인이 응답하지 않는 경우 환불을 받을 수 있다는 점을 상기시켜 주십시오.


4. 금융옴부즈맨 또는 규제 당국으로 에스컬레이션


Revolut가 정당한 이유 없이 계속해서 귀하의 청구를 거부하는 경우, 다음과 같은 규제 기관에 문제를 제기할 수 있습니다.


금융옴부즈만 서비스(영국 내 불만 사항 처리)


스웨덴의 Allmänna Reklamationsnämnden(ARN).


귀하의 국가에 유사한 규제 기관이 있습니다.



이러한 조직에서는 귀하의 불만 사항을 검토하고 Revolut의 결정이 공정했는지 판단할 수 있습니다.


5. Revolut에 대한 공식 불만


Revolut의 공식 불만 처리 절차를 따랐는지 확인하세요. 환불 거부 이유를 설명하는 서면 답변을 요청하고, 문제가 해결되지 않으면 관련 옴부즈맨이나 규제 기관에 보고하겠다고 언급하세요.


6. 법적 조치


마지막 수단으로, Revolut과 상인이 모두 협조를 거부하는 경우 소액 소송 법원을 고려할 수 있습니다. 거래 가치에 따라 이는 실행 가능한 옵션이 될 수 있습니다.


조치 단계 요약:


모든 문서에 대한 공식적인 검토를 요청하세요.


해당 소비자 보호법을 인용하세요.


마스터카드의 환불 규정을 언급하세요.


필요한 경우 규제 기관에 보고하세요.



이러한 단계를 따르고 지속적으로 귀하의 권리를 주장하면 Revolut에서 환불 처리를 받을 수 있습니다.


(긴 게시물에 대해 죄송합니다) 하지만 이러한 환불 요청을 추진하는 데는 귀중한 정보가 될 수 있습니다🙂


저자에 의해 편집됨 1 개월 전
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4 개월 전

팔코라(Falcora)는 나우다페이입니다! 그게 바로 나와 함께 있는 사람이고 그들이 요청한 후에 참조 정보를 제공하여 계속 업데이트할 수 있도록 했습니다.

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1 개월 전

여러분 모두에게,

"글로벌 오픈 뱅킹 플랫폼 Noda(Nauda Pay Limited)"의 담당자가 방금 저에게 정보를 전달하면서, 앞서 언급한 게시물에 대한 조치를 취해달라고 요청했습니다.

방금 받은 이메일에 명시된 정보에 따르면, Nauda Pay를 "Falcora"와 혼동해서는 안 된다는 점에 유의하세요.


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1 개월 전

Barclaycard가 3주 전에 사기라고 했는데, 제 카드는 지금 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있나요?

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1 개월 전

마지막으로 한 번 더 시도해 볼게요.


CSH 충전

AL_로고_제작자

키엘에스엠


정보가 있나요?


정말 감사할 겁니다!

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1 개월 전

Financial Ombudsman은 방금 Instantcasino.com에서 영국 직불카드로 인출한 결제가 사기라고 판결했습니다. 해당 결제와 아무런 관련이 없는 상인의 이름을 사용하고 있는 것으로 보이기 때문입니다. 지금은 Revolut과의 해결 조건을 기다리고 있습니다. 이로 인해 상황이 약간 바뀔 것입니다.

저자에 의해 편집됨 1 개월 전
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CryptoG82
1 개월 전

아주 좋네요. 신용카드에도 적용되길 바랍니다.

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CryptoG82
1 개월 전

굉장하네요.. 은행에서 제 불만을 처리해 주기를 기다리고 있고, 문제가 해결되지 않으면 옴부즈맨에게 문의할 겁니다.

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DynamoHarry
1 개월 전

KEYLSM은 더 이상 존재하지 않는 keylissimo.com이어야 합니다.

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CryptoG82
1 개월 전

옴부즈먼과의 절차는 얼마나 걸렸나요?

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1 개월 전

옴부즈먼과의 절차는 얼마나 걸렸나요?

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1 개월 전

오래 걸리지 않아요. 3주밖에 안 되는데 꽤 빠르죠. 하지만 아직 끝나지 않았어요. Revolut이 어떤 조치를 취해야 할지 아직 결정해야 해요.

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CryptoG82
1 개월 전

8월에 내 은행에 정보를 요청한 것 외에는 아무 소식도 없었습니다.

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Tabbbs
1 개월 전

같은 배에서 그들은 은행에 요청했고 내 사건을 에이전트에게 할당하기를 기다리고 있습니다. 8월경에 저도 청구를 시작했습니다.

저자에 의해 편집됨 1 개월 전
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