솔직히 말하면 그냥 반복하겠습니다. 우리는 거의 매일 독일 플레이어들로부터 비슷한 메시지를 받고 있으며 이는 Vulkan Vegas뿐만 아니라 다른 카지노에도 관련이 있습니다.
나는 독일에 새로운 도박법이 있기 때문에 일부 카지노가 독일의 플레이어에게 돈을 전달하는 것이 점점 더 어려워지고 있다는 강한 느낌을 받았습니다. 이 경우에는 카지노가 돈을 보냈다고 믿을 것입니다. 당연히 귀하의 주요 관심사는 귀하의 은행 계좌에 아직 돈이 없는 것입니다.
우선 결제 처리에 조금 더 시간을 드리고 싶습니다. 다음 주에 이를 받지 못하면 Vulkan이 은행과 통신을 시작하거나 Vulkan의 결제 제공업체가 은행과 통신을 시작해야 할 수도 있습니다. 돈이 손실되지는 않지만 이 문제를 해결하는 데 시간이 좀 걸릴 수 있습니다 😕
Honestly, I would just repeat myself. We receive similar messages from German players almost every day and it's not related only to Vulkan Vegas, but other casinos as well.
I have a strong feeling that since you have the new gambling law in Germany, it's more and more difficult for some casinos to deliver money to their players in Germany. I would trust the casino in this case that they sent the money. Understandably, your main concern is the money you still don't have on your bank account.
First of all, I'd give it a bit more time to process the payment. If you don't receive it the next week, then Vulkan should start communicating to your bank or possibly the Vulkan's payment provider needs to start talking to them. The money won't get lost, but it could take some time to get this resolved 😕