안녕!
이런 말을 해서 안타깝지만 요점은 카지노가 불공정한 일을 했다는 것을 누구도 증명할 수 없었다는 것입니다. 그러한 증거 없이는 카지노를 처벌할 수 없습니다.
https://casino.guru/complaints/all
귀하의 경우에는 공개되어 있습니다. 따라서 지금까지 이력서가 없습니다. 보시다시피 우리는 결과를 추측하지 않습니다. 대신 실제적이고 입증된 종결 설명을 기반으로 가능한 블랙 포인트를 계산합니다.
"당신의 불만의 결과는 무엇입니까?"
모든 불만이 정당한 것은 아니라는 점부터 시작하겠습니다. 따라서 카지노가 우리가 부당하다고 간주하는 어떠한 행위도 하지 않았다는 정황과 증거가 입증되면 해당 불만 사항은 종결되고 '거부'로 분류됩니다. 불만 사항을 제출한 후 당사와의 커뮤니케이션을 중단하는 경우에도 마찬가지입니다.
불만 사항이 정당하고 카지노가 불공정한 행위를 했다면, 이상적인 시나리오는 고객이 원하는 대로 불만 사항을 해결하는 것입니다. 이 경우 민원은 종결되며 '해결'로 분류됩니다.
불만사항이 정당하고 당사가 이를 해결할 수 없는 경우 해당 불만사항은 종료되고 '미해결'로 분류됩니다. 이는 카지노가 우리에게 응답하지 않거나 특정 상황에서 우리가 공정하다고 생각하는 일을 거부할 때 발생합니다. 귀하는 원하는 결과를 얻지 못할 것이지만 불만 사항은 우리 시스템에 저장될 것이며 카지노는 우리로부터 더 낮은 등급으로 처벌될 것이며 카지노에 대한 우리의 검토는 무슨 일이 일어났는지 다른 플레이어들에게 경고할 것입니다. 더욱이, 카지노가 향후 등급을 개선하고자 할 경우 불만 사항을 해결해야 하므로 나중에 귀하의 불만 사항이 해결될 가능성도 있습니다.
출처: https://casino.guru/complaint-solution-instructions#consequences
따라서 민원이 종결될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 카지노가 올바르지 않으면 결과가 발생합니다.
Hi!
I'm sorry to say that, but the point is that no one has ever been able to prove the casino has done anything unfair. Without such proof, we can't punish the casino.
https://casino.guru/complaints/all
When it comes to your case, it is open; hence, no resume so far. As you may see, we do not guess the outcome; instead, we calculate possible black points based on real and proven closure explanations:
"What will be the consequences of your complaint?"
Let's start by stating that not all complaints are justified. Therefore, if the circumstances and evidence show that the casino has not done anything that we consider to be unfair, the complaint will be closed and categorized as being 'rejected'. The same happens if you stop communicating with us after submitting your complaint.
If the complaint is justified and the casino has done something unfair, the ideal scenario is that we resolve the complaint to your liking. In this case, the complaint will be closed and categorized as being 'resolved'.
If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date.
Source: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences
So, kindly wait for the complaint's closure. If the casino is not correct, there will be consequences.
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