영국의 플레이어는 상당한 금액을 입금하고 두 번 승리하여 총 £2500를 얻었습니다. £2260의 출금 요청 이후, 출금 지정일인 3일째에 그의 카지노 접근이 갑자기 차단되었습니다. 그 플레이어는 나중에 상금이 지급되었다고 알려주었고 해결된 대로 불만 사항을 종료했습니다.
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Freshbet Casino - 출금 요청 후 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: £2,188.16
Freshbet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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£50 £150 £200 £200 입금했습니다. 보너스를 받은 적이 없어서 돈을 모두 사용했습니다. 총 두 번 따서 £2500가 되었습니다. 조금 더 플레이했지만 £2260도 인출하기로 결정했습니다. 그들이 허용한다고 말한 대로 오늘까지는 괜찮았습니다. 출금 3일째라서 오늘이 3일째인데 차단당해서 더 이상 로그인이 안되네요
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공공의
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7 개월 전
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친애하는 Ant4444님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠어요?
과거에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
귀하의 계정이 차단된 이유에 대한 정보를 카지노로부터 받으셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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공공의
공공의
7 개월 전
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플레이어가 이메일을 통해 다음 메시지를 보냈습니다.
귀찮게 해서 죄송합니다. £2260 중 £2188.16을 받았습니다. 왜 그 금액인지는 모르겠지만 아무것도 없는 것보다는 낫기 때문에 지금 케이스를 종료하는 것이 가장 좋습니다.
많은 감사
친애하는 Ant4444님께,
정보 주셔서 감사합니다. 결제 금액의 차이는 귀하가 출금을 위해 선택한 결제 방법 및/또는 통화에 따른 환전 수수료로 인해 발생할 수 있습니다. 귀하가 더 이상 귀하의 사건 해결을 진행하고 싶지 않다는 점을 제가 올바르게 이해했습니까? 추가로 도움이 필요하시면 알려주시기 바랍니다.
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