영국의 플레이어는 상당한 금액을 입금하고 두 번 승리하여 총 £2500를 얻었습니다. £2260의 출금 요청 이후, 출금 지정일인 3일째에 그의 카지노 접근이 갑자기 차단되었습니다. 그 플레이어는 나중에 상금이 지급되었다고 알려주었고 해결된 대로 불만 사항을 종료했습니다.
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Freshbet Casino - 출금 요청 후 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: £2,188.16
Freshbet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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£50 £150 £200 £200 입금했습니다. 보너스를 받은 적이 없어서 돈을 모두 사용했습니다. 총 두 번 따서 £2500가 되었습니다. 조금 더 플레이했지만 £2260도 인출하기로 결정했습니다. 그들이 허용한다고 말한 대로 오늘까지는 괜찮았습니다. 출금 3일째라서 오늘이 3일째인데 차단당해서 더 이상 로그인이 안되네요
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Ant4444님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠어요?
과거에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
귀하의 계정이 차단된 이유에 대한 정보를 카지노로부터 받으셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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공공의
공공의
1 년 전
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플레이어가 이메일을 통해 다음 메시지를 보냈습니다.
귀찮게 해서 죄송합니다. £2260 중 £2188.16을 받았습니다. 왜 그 금액인지는 모르겠지만 아무것도 없는 것보다는 낫기 때문에 지금 케이스를 종료하는 것이 가장 좋습니다.
많은 감사
친애하는 Ant4444님께,
정보 주셔서 감사합니다. 결제 금액의 차이는 귀하가 출금을 위해 선택한 결제 방법 및/또는 통화에 따른 환전 수수료로 인해 발생할 수 있습니다. 귀하가 더 이상 귀하의 사건 해결을 진행하고 싶지 않다는 점을 제가 올바르게 이해했습니까? 추가로 도움이 필요하시면 알려주시기 바랍니다.
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