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Freshbet Casino - 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다.

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양: $210

Freshbet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.12.20 | 해결 : 2023.01.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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그리스 선수는 상금을 인출하려 했지만 카지노는 계좌 확인을 하기로 했다. 우리는 스포츠 베팅과 관련된 불만 사항을 거부했지만 나중에 플레이어로부터 결국 상금을 받았다는 정보를 받았습니다. 불만이 해결되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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이 카지노를 매우 조심하십시오.

저는 2개의 소액 입금을 했습니다.

실용 플레이 슬롯에서 200 USD를 얻었고 인출을 요청하자마자 내 계정이 조사 중이라는 이메일을 보냈습니다. 이유를 이해할 수 없습니다.

내가 이 사이트에서 한 유일한 일은 내가 진 2-3번의 베팅을 한 다음 슬롯을 플레이한 것입니다. 나는 정확히 200 USD를 얻었고 그들은 지불하기를 원하지 않습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 maraki9,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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1 년 전
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여보세요 .

도움을 주셔서 감사합니다 .

저는 출금을 하지 않았습니다.

내 계정이 확인되었습니다. 보너스를 받지 못했습니다. 슬롯에서 200달러를 딴 날 인출을 시도했고 1~2일 후에 그들은 내 계정이 조사 중이라고 답했습니다. 이유를 이해할 수 없습니다. 나는 그들이 요청한 모든 문서를 보냈습니다. 방금 슬롯에서 $200를 얻었습니다. 소액입니다. 그들이 할 일을 더 많이 상상해보십시오. 그들은 이메일에서도 도움을 주고 싶어하지 않습니다.

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공공의
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1 년 전
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maraki9님 답변 감사합니다. 인출 요청의 현재 상태를 알려주시겠습니까? 계정에서 대기 중 또는 처리됨으로 표시되어 있습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 인출을 취소했고 내 계정에서 아무것도 할 수 없습니다. 로그인만 가능합니다.

귀하의 이메일로 대화를 보냈습니다.

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공공의
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1 년 전
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maraki9님의 협조에 감사드립니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕 maraki9,

귀하의 사례를 살펴보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 불만 사항을 해결하기 위해 Freshbet 카지노를 대화에 초대하고 싶습니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 maraki9 님 ,


불편을 드려 죄송합니다.


의심스러운 스포츠 베팅 행위로 인해 유감스럽게도 귀하의 계정이 조사 중입니다. 일반적으로 조사 과정은 최대 6개월이 소요됩니다. 협력해 주셔서 감사합니다.


문안 인사,


FreshBet

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공공의
공공의
1 년 전
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무슨 얘기를 하는 건가요?

내가 말했듯이 나는 내기를 거의 하지 않았고 졌다. 내 계좌에는 30달러가 있었고 상금은 모두 실용적인 플레이 게임에서 나온 것이었습니다. 30은 210이 되었습니다.

나는 당신이 즉시 내 돈을 나에게 줄 것을 요구합니다. 당신이하고있는 일은 심각하지 않습니다!

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공공의
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1 년 전
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죄송합니다 maraki9 , 하지만 당신이 잘못 기억하고 있을지도 모릅니다.


Pragmatic 플레이에서 15개의 베팅만 있고 총 상금은 $0.82(82센트)입니다.


베팅의 95% 이상이 스포츠 베팅에 있습니다.


문안 인사,


FreshBet

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공공의
공공의
1 년 전
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뭐 ??

믿을 수 없는!

이런 거짓말을 하는 것이 부끄럽지 않습니까?

내기에서 이기세요, 저는 1달러도 없어요!

모든 상금은 하나의 슬롯에서 나옵니다.

Pragmatic Play의 Smugglers cove!

자세히 살펴보십시오. 당신이 저를 위해 취소한 첫 인출을 하기 직전에 수익이 발생했습니다! 나는 그것을 증명하기 위해 Pragmatic에 연락 할 것입니다. 할 수 있다면 내가 이겼다고 말하는 내기를 보여주세요. 하지만 거짓말이기 때문에 할 수 없습니다.

내 돈을 주세요!

카지노 전문가님, 신선한 내기는 지불을 피하기 위해 거짓말을 하고 있기 때문에 제 주제를 자세히 살펴보시기 바랍니다. 두렵지 않습니다. 원하시면 볼 수 있도록 제 계정의 코드를 알려드릴 수 있습니다.

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공공의
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1 년 전
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모두 안녕

답장을 보내 주셔서 감사합니다.


친애하는 maraki9,

여기서 문제가 스포츠 베팅에 대한 베팅이라면 제가 도와드릴 수 없을 것 같습니다. 우리는 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없으며 이러한 종류의 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없습니다.


친애하는 Freshbet 카지노 팀,

선수의 스포츠 베팅 상금 증빙자료를 제 이메일 주소(peter.m@casino.guru)로 보내주실 수 있나요?

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공공의
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1 년 전
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좋은 저녁이에요 .

도움을 주셔서 대단히 감사합니다. 내가 말했듯이, 내가 한 내기는 매우 적고 손해를 보고 있습니다. 나는 30달러를 남겨두고 슬롯을 플레이했고 상금은 모두 특정 슬롯에서 나왔습니다. 내가 이익이 없다는 것을 알 수 있도록 그들이 내 모든 베팅을 보내길 바랍니다.

어제 Pragmatic Play에 특정 슬롯에 대한 2022년 9월 11일부터의 기록을 보내달라는 메시지를 보냈습니다. 나는 그들에게 무슨 일이 일어났는지 정확히 말했습니다. 내가 진실을 말하고 있음을 알 수 있도록 그들이 곧 대답하기를 바랍니다.

원하시면 계정에 들어갈 수 있도록 비밀번호를 보내드릴 수 있습니다. 난 문제 없어 .

다시 한 번 감사드립니다!

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요.


이메일을 통해 Peter에게 증거를 보냈습니다.


문안 인사,


FreshBet

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공공의
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1 년 전
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나도 보냈다.

내기에서 얻은 상금은 얼마입니까?

내가 길을 잃었다고 말하기 때문입니다. 당신은 돈을 지불하지 않기 위해 여기에만 거짓말을 작성하기 때문에 가짜를 보내지 않았으면 합니다.

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공공의
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1 년 전
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모두 안녕

답장을 보내 주셔서 감사합니다.


친애하는 maraki9,

카지노에서 제공한 증거를 살펴봤습니다. 2022년 10월 25일에서 2022년 6월 11일 사이에 스포츠 베팅 베팅을 했음을 시사합니다. 여기서 주요 문제가 이러한 베팅이라면 제가 할 수 있는 일이 많지 않을 것 같습니다. 이에 도움이 될 웹사이트 링크가 포함된 이메일을 보내드리겠습니다. 이 기회에 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

친애하는,

베드로

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공공의
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1 년 전
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우리는 플레이어로부터 결국 상금을 받았다는 이메일을 받았기 때문에 불만 사항의 상태를 "해결됨"으로 변경하고 있습니다.

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