홈 화면컴플레인Freshbet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

Freshbet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: €5,745

Freshbet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.11.22
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

6d 13h 58m 17s

사례 요약

10 시간 전
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아일랜드의 플레이어는 모든 검증 요건을 완료한 후 Freshbet Casino에서 자금을 인출하려고 시도하는 동안 문제에 직면했습니다. 인출 시도 후, 카지노는 그녀가 이용 약관을 위반했다고 주장하며 그녀의 계정을 정지시켰고, 그녀는 이를 부인했습니다.

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공공의
공공의
18 시간 전
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저는 freshbet 카지노에서 최근에 겪은 경험을 공유하고 싶은 충동을 느낍니다. 그것은 터무니없을 정도였습니다. 등록 후, 저는 모든 검증 요청을 따랐습니다. 라이브 셀카, 비디오, 뭐든지요. 저는 심지어 성공적으로 검증을 받았고 모든 것이 명확하다고 생각했습니다.


그런데 출금을 시도하자마자 갑자기 이용 약관을 위반했다는 통보를 받았습니다. 그들의 모든 지시를 따르고 그들이 요구한 모든 서류를 제출한 후에 어떻게 그들의 규칙을 어겼는지 알 수 있었습니다. 타이밍이 편리하지 않나요? 출금을 시도하자마자 막연한 비난을 받았습니다. 그들은 심지어 내가 위반했다고 주장하는 구체적인 약관을 인용하기도 했지만, 문제는 이겁니다. 저는 그들이 주장하는 것 중 아무것도 하지 않았다는 것을 확신합니다.


솔직히 여기서 타이밍과 투명성 부족에 웃지 않기가 어렵습니다. 저는 모든 규칙을 따랐고, 그들이 요구한 모든 것을 제공했고, 이제 제 계정은 여전히 이해할 수 없는 이유로 정지되었습니다.


성공적인 검증 후 지불을 피하려는 명백한 사례라고 생각하지 않는 것은 어렵습니다. freshbet에서 제 사례를 검토하고 실제로 무엇이 잘못되었는지 설명하기를 바라지만, 지금은 기대하지 않습니다.


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공공의
공공의
10 시간 전
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친애하는 Darksid3,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Freshbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 카지노에서 당신에게 제기한 혐의가 무엇인지 구체적으로 알려주시겠습니까?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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Darksid3님은 답을 하기까지 6d 13h 58m 17s 의 시간이 남아있습니다

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