플레이어가 계정에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어는 나중에 입금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Freshbet Casino - 플레이어의 보증금이 그녀의 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €20
Freshbet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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이 카지노에서 내 보증금이 적립되지 않는 것을 경험한 것은 이번이 두 번째이므로 충분했기 때문에 불만을 제기하기로 결정했습니다!
약 2주 전 마지막 입금은 2시간이 지나도 입금되지 않았습니다. 라이브 채팅에서 문제를 언급하면 거래의 PDF 파일이 전송되고 전달되었으며 24시간 후에야 내 돈이 입금되었습니다.
5일 후 입금에 성공했다는 이메일을 받았습니다. 이 의심스러운 카지노에 대해 의심을 했어야 했습니다.
불과 30분 전에 저는 제 입금액 중 2개가 다시 입금되지 않았고 한 시간 넘게 기다리고 있었기 때문에 라이브 채팅으로 돌아왔습니다.
지원 여성은 너무 무례하고 도움이 되지 않았습니다. 지난 번처럼 거래에 대한 두 개의 PDF 파일을 보냈는데 그녀는 그것을 좋아하지 않았고 스크린샷을 원했습니다. PDF 파일보다 스크린샷을 선호하려면 얼마나 무능해야 합니까? 그리고 이와 같은 것이 유료 고객에게 풀려나는데, 이는 이 카지노가 얼마나 절대적으로 의심스러운지를 증명할 뿐입니다.
다시 한 번 말씀드리지만 이것은 약 2주 동안 두 번째 연속 입금으로 제 돈이 사라지고 입금되지 않아 그 돈을 쫓아야 합니다.
그런 다음 나는 전혀 작동하지 않는 지원에 의해 너무 나쁘고 비우호적 인 대우를받습니다!
나쁜 경험을 한 후 더 이상 이 카지노에서 플레이하고 싶지 않기 때문에 보증금을 은행 계좌로 돌려받고 싶습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 마데아,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요, 문제는 제 은행이나 다른 것이 아닙니다. 그러면 제가 플레이하고 입금하는 다른 모든 곳에서 이러한 문제가 발생할 수 있으며 문제가 없고 동일한 방법으로 다른 곳에서 입금하면 문제는 이 카지노에 있습니다. 2주 전에 내 예금으로 이 카지노에서 같은 게임을 했기 때문에 확실히 내 잘못이 아닙니다.
내 예치금이 이제 입금되었으므로 돈을 경시하고 마침내 이 카지노에 작별 인사를 할 것입니다. 솔직히 말해서, 이 카지노에 입금할 때 항상 돈에 대해 걱정해야 한다면 이곳은 내가 원하는 카지노가 아니기 때문에 그것은 나에게 너무 어리석은 일입니다.
불만을 닫을 수 있습니다 감사합니다
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