독일의 플레이어는 Funbet에 돈을 입금하려고 했지만 오류가 발생하여 은행 송금을 사용하기로 했습니다. 그러나 승인되지 않은 거래로 총 945€가 그의 신용카드에 청구되었습니다. 카지노는 환불을 약속했지만 아직 처리되지 않았습니다.
자동 번역:
Funbet Casino - 플레이어는 카지노에서 승인되지 않은 거래에 직면하게 됩니다.
자동 번역:
양: €945
Funbet Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
플레이어를 어떻게 대하는지 확인하기에 너무 이른 신규 카지노를 식별하기 위해 당사에서는 신생 카지노 등급을 사용합니다. 이 등급은 시장에서 비교적 최근에 출시되었고 수익이 적으며 플레이어 불만이 많지 않은 카지노에 부여됩니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 9h 14m 0s
사례 요약
14 시간 전
번역
공공의
공공의
2 일 전
번역
안녕하세요, 저는 2024년 10월 19일에 카지노 Funbet에 등록했습니다.
신용카드를 확인하고 입금하려고 했는데 오류가 표시되어서 작동하지 않았습니다.
그래서 저는 은행 송금으로 입금하기로 결정했습니다.
하지만 제가 승인한 적이 없는 카지노에서 총 945유로에 달하는 거래가 내 신용카드로 여러 번 청구되었습니다.
내 신용카드에는 2단계 인증이 있어서, 그 신용카드로 한 모든 결제를 증명할 수 있어요.
총 8건의 이러한 거래는 내가 승인하거나 실행한 적이 없습니다.
저는 이미 카지노에 연락했고, 그들은 돈이 환불될 것이라고 말했습니다.
하지만 아직까지 환불이 이루어지지 않았습니다.
카지노에서 뺀 돈을 돌려주세요.
자동 번역:
공공의
공공의
14 시간 전
번역
xSerious169님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Funbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
승인되지 않은 거래를 경험했다면, 해결책에 도달하지 못할 경우 포럼 대신 은행이나 해당 신용카드 발급사에 문의하는 것이 좋습니다. 가해자가 알려지지 않은 경우 이러한 문제에 대한 조사를 수행할 리소스나 권한이 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 카지노가 환불에 동의했다는 증거를 제공해 주시겠습니까? 그리고 어떤 상황에서 그런 동의를 했습니까?
- 증거를 스크린샷 형태로 여기에 공유해 주시거나 내 이메일 주소로 정보를 보내주시겠습니까? tomas@casino.guru ?
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
