브라질 선수가 상금을 회수하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.
친애하는 limasidnei752님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까? 계정을 확인하지 않으면 인출할 수 없습니다.
언제 카지노 출금을 요청하셨습니까? 계정에 아직 대기 중입니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
나는 1,000의 인출을 위해 넣었고 나는 은행에 돈이 있었다 나는 더 이겼고 나는 700을 확인하고 거기에서 멈췄다 나는 내 돈을 확인하러 갔다 팅가 사라졌다 그들은 내가 보너스 돈으로 기수를했다고 말했지만 나는 50을 입금하고 기수는 돈만 먹었지 보너스는 죄를 짓지 않았어
카지노가 귀하의 상금 1700을 압수한 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 그들이 채팅이나 이메일을 통해 귀하에게 결정을 설명했습니까?
보너스에 대한 귀하의 의견을 이해하지 못한 것 같습니다. 카지노 보너스로 플레이했습니까?
카지노에서 귀하의 계정을 차단한 이유에 대한 이메일을 보냈습니까? 카지노의 설명과 함께 저장된 대화 내용이 있습니까?
이전에 Galactic Wins Casino에 입금하셨습니까? 과거에 Galactic Wins Casino에서 상금을 인출한 적이 있습니까?