홈 화면컴플레인Galactic Wins Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Galactic Wins Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: R$1,700

Galactic Wins Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.06.05 | 케이스 종결 : 2023.07.10
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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브라질 선수가 상금을 회수하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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보너스 없는 기수 내가 이겼고 지금 인출할 때 받지 못했습니다 그들은 지불을 원하지 않습니다 그들은 신뢰 없이 가짜입니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 limasidnei752님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까? 계정을 확인하지 않으면 인출할 수 없습니다.

언제 카지노 출금을 요청하셨습니까? 계정에 아직 대기 중입니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 1,000의 인출을 위해 넣었고 나는 은행에 돈이 있었다 나는 더 이겼고 나는 700을 확인하고 거기에서 멈췄다 나는 내 돈을 확인하러 갔다 팅가 사라졌다 그들은 내가 보너스 돈으로 기수를했다고 말했지만 나는 50을 입금하고 기수는 돈만 먹었지 보너스는 죄를 짓지 않았어

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공공의
공공의
1 년 전
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주말에 보너스를 받고 기수를 했는데 보너스를 내니까 이겼다고 하더군요.

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공공의
공공의
1 년 전
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더 이상 보류 중이 아니며 금액을 인출했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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1,700의 환경

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노가 귀하의 상금 1700을 압수한 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 그들이 채팅이나 이메일을 통해 귀하에게 결정을 설명했습니까?

보너스에 대한 귀하의 의견을 이해하지 못한 것 같습니다. 카지노 보너스로 플레이했습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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노 기수 노 죄 보너스

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 보너스를 받지 못했다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 내가 죄를 지었다고 주장합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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내 돈으로만 기수

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공공의
공공의
1 년 전
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문제에 대해 카지노에서 받은 통신문을 저에게 보내 주시겠습니까? 내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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보낼 수 없어 나를 차단했어

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 귀하의 계정을 차단한 이유에 대한 이메일을 보냈습니까? 카지노의 설명과 함께 저장된 대화 내용이 있습니까?

이전에 Galactic Wins Casino에 입금하셨습니까? 과거에 Galactic Wins Casino에서 상금을 인출한 적이 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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나는이 카지노에서 한 번도 해본 적이 없습니다. 처음이었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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난 아무것도 가져간 적이 없어

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 한 번만 플레이했고 그들은 나에게 돈을 지불하지 않았다

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공공의
공공의
1 년 전
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계정이 확인되었는지 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 계정 확인을 위해 문서를 제출했습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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limasidnei752 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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