남아프리카 공화국의 플레이어가 프로모션 제안과 규칙을 비판하고 있습니다. 불행히도 모든 자금이 사용되어 손실되었습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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Galactic Wins Casino - 플레이어는 보너스 정책에 실망했습니다.
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양: R1,000
Galactic Wins Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.2
Galactic Wins Casino의 안전 지수는 5.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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300R을 입금했습니다. 00 선택한 게임 중 하나에서 무료 스핀을 받았습니다. 무료 스핀 후 다른 기계를 플레이하고 이겼습니다. 자금을 인출하려고 할 때 인출할 수 있기 전에 R30 000.00를 지출해야 한다고 말했습니다. 나는 그들과 대면했고 그들은 그것이 그들의 정책이라고 말했습니다. 열띤 이메일 토론 후, 나는 되돌아가서 모든 것을 잃었습니다(우연.....생각하지 마세요). 보증금 없는 무료 코인, 거짓말. 보증금 없이 무료 플레이, 더 많은 거짓말. 상금, 더 많은 거짓말을 철회하십시오. 이 회사는 허위 광고를 통해 사람들을 속여 돈을 빼앗습니다. 게임의 절반이 작동하지 않습니다. 한심하다 별 1개는 평가 이상입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 지스,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 자금 손실 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 나는 일반 이용약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
"중요한 이용약관
신규 플레이어만
최소 보증금 €20
패키지는 최대 €1,500 + 180 보너스 스핀까지 3개의 보증금 보너스로 나뉩니다.
베팅 보너스 40x 보너스 및 보증금
베팅 보너스 스핀 25배"
필수 보너스 베팅을 완료하지 않으면 카지노에서 보너스 상금을 인출할 수 없음을 이해하십시오.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 하지만 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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