허용된 최대 한도를 초과하여 베팅한 플레이어의 상금은 무효 처리되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
안녕하세요, 저는 이 카지노에서 플레이하고 40$를 넣었는데 그들은 보너스로 15$를 더 줍니다. 저는 제 계정에 2990$가 있을 때까지 플레이하고 있었고 2500$를 인출하려고 했습니다. 먼저 보내야 한다는 이메일을 받습니다. 내가 한 몇 가지 정보와 그 후 내가 높은 내기를 계속했기 때문에 그들이 내 인출을 취소하고 내 계정에서 모든 돈을 가져간다는 다른 이메일을 받았습니다. 내 계정에는 이제 30$가 있습니다. 그들은 내가 내 은행 계좌에서 찾고 있던 모든 서류를 보낸 후 처음부터 내 계좌에서 12/14 $의 2 구매가 이루어 졌다고 말해야했습니다. 나는 이것이 사기 카지노라고 생각합니다.
안녕하세요,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Galaxyno 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 모으기 위해 어떤 종류의 보너스를 사용했습니까? 허용된 한도를 초과하여 베팅했는지 확인하기 위해 베팅 내역에 액세스할 수 있습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금