브라질 플레이어는 Gama Casino에서 R$621.80를 인출할 수 없었습니다. 그는 Astro Pay를 통해 입금했지만 카지노에서는 출금을 위해 Astro Pay를 제공하지 않았으며 대체 방법인 PIX에서는 계속 오류를 반환했습니다. 여러 에이전트와 소통하고 수많은 이메일을 보냈음에도 불구하고 플레이어는 만족스러운 솔루션을 받지 못했습니다. 우리의 개입과 카지노의 대응 요청 이후, 플레이어는 카지노가 문제를 해결했다고 우리에게 알렸습니다. 그런 다음 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
며칠 동안 Gama Casino에서 출금을 시도했지만 출금이 불가능합니다.
Astro Pay를 통해 플레이할 돈을 입금했습니다.
하지만 돈을 인출할 때 Astro Pay를 제공하지 않습니다. 플레이를 위해 입금할 수 있었는데 왜 인출할 수 없나요?
PIX를 통해 출금할 수 있는 옵션이 있지만 PIX에서는 이를 허용하지 않으며 항상 오류가 발생합니다. 수많은 상담원들과 이야기를 나눴지만 그들 중 누구도 해결책을 제시하지 못했습니다.
나는 여러 개의 이메일을 보냈고 모든 응답에서 그들은 나에게 다른 브라우저에서 로그인하라고 조언했지만 돈을 공개하지 않은 실제 이유는 설명하지 않았습니다.
R$621.80 금액을 인출하고 싶습니다. 문서를 보냈는데 승인되지 않습니다. CPF인 PIX KEY를 제공했는데 승인되지 않습니다. 어떻게 지불을 보류할 수 있습니까?
원만한 해결을 기대합니다.
친애하는 LBALZER님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
필요한 정보를 제공해 주신 LBALZER님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Jakub( jakub.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안타깝게도 사기에 빠졌습니다. Gama Casino는 신뢰할 수 없습니다. 돈을 입금하는 것은 빠르고 쉬웠습니다. pix나 Astropay를 사용하면 잘 작동했지만 돈을 인출하는 것은 불가능했습니다.
Gama의 서비스는 끔찍합니다. 상담원은 문제에 대한 해결책을 제공하지 않고 채팅을 종료하고 이메일로 표준 응답을 보내며 실제로 문제를 해결하는 데 관심이 없습니다.
나는 이미 내 세부 정보와 영수증을 보냈고 은행 계좌를 등록했지만 내 것이 반환되지 않았습니다!
PIX 옵션은 입금이 가능하며 PIX가 우리나라에서 온 것이라는 점을 기억하고 선의로 사용했다면 이미 전송했을 것입니다.
이 카지노 사이트는 진짜 사기이므로 누구에게도 추천하지 않습니다!!!
안녕하세요 LBALZER 님 ,
제 이름은 Jakub입니다. 이제부터 귀하의 불만사항을 처리해 드리겠습니다. 그동안 귀하의 불만사항과 관련하여 업데이트된 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다.
이 문제를 해결하기 위해 Gama Casino의 대표자를 이 토론에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Gama Casino 님께,
플레이어의 탈퇴 요청 거부에 대한 설명을 제공해 주시겠습니까?
친애하는,
야쿠브
