브라질의 플레이어는 무입금 보너스에 대한 문제에 직면해 있는데, 이 보너스는 적립되지만 모든 이용 가능한 게임에서 오류로 인해 사용할 수 없습니다. 그들은 좌절감을 표현하며, 입금이 필요한 경우 무입금 보너스의 목적이 무효화된다고 말합니다.
이 카지노는 60헤알 또는 10유로의 금액으로 계정에 입금되지 않는 무입금 보너스를 제공합니다. 그들은 보너스를 사용할 수 있는 게임을 제공하지만, 어떤 게임도 작동하지 않습니다. 오류가 발생합니다. 입금을 해야 하면 무입금 보너스가 되지 않습니다. 보너스를 받았는데 사용할 수 없는 것은 매우 실망스럽습니다.
친애하는 anamattar1967님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노의 무입금 보너스와 관련하여 발생한 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 이해하고 이를 해결하기 위해 몇 가지 세부 사항을 명확히 알려주시겠습니까?
관련 커뮤니케이션이나 스크린샷이 있으시면 언제든지 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru 이렇게 하면 문제를 더 효과적으로 해결하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 협조는 우리가 조사를 진행하고 카지노와 중재하는 데 매우 중요합니다. 귀하의 의견과 추가 세부 정보 없이는 이 문제를 해결하기 위한 추가 조치를 취하는 것이 어려울 것입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
미리 답변해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
안녕하세요, 그들은 보너스 잔액에 사용할 수 있는 게임을 가지고 있습니다. 하지만 그 중 아무것도 작동하지 않았습니다. 저는 여러 개를 시도했지만 아무것도 플레이할 수 없었습니다. 지원팀에 연락할 수 없었습니다. 제가 받은 보너스가 등록 보너스였기 때문에 이런 문제가 있었습니다. 도와주셔서 감사합니다. 하지만 플레이어가 이런 상황을 겪는 것은 답답합니다.
안녕하세요. 오늘 저는 담당자와 통화를 했고 실패한 안내를 받았습니다. 다시 채팅에 들어갔더니 DEPOSIT을 해야 NO DEPOSIT 보너스를 사용할 수 있다고 들었습니다. kkkkk
제가 Casino Guru에 올 때마다 매우 높은 보안 등급을 가진 카지노에 대한 추천을 사용합니다. 하지만 우리 플레이어도 보안이 필요합니다. 플레이어가 입금해야 하는 경우 무입금 보너스를 제공할 수 없습니다. 말이 안 됩니다. 하지만 그래도 감사합니다. 좌절해서 Casino Gama를 매우 나쁘다고 평가했지만요. 감사합니다. 사건을 종결하고 싶으시다면 종결하실 수 있습니다. 부탁드립니다.