그리스 선수는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어의 문제는 "기술적 이유"로 인해 출금 요청이 지속적으로 취소되었다는 것입니다. 카지노는 플레이어가 Visa 카드로 인출을 시도하고 있음을 분명히 밝혔지만 시스템에서는 MasterCard로만 인출을 허용했습니다. 카지노에서는 플레이어에게 인출을 위해 새로운 MasterCard를 확인하라고 조언했습니다. 새 카드를 받고 다시 출금을 요청한 후 플레이어는 상금을 받았음을 확인했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
저는 16번이나 출금을 요청했는데 그들이 저에게 말한 기술적인 이유로 인해 모두 취소되었습니다. 신용카드 2개와 Skrill을 사용해 보았지만 항상 취소되었습니다. 확실히 그들은 나에게 돈을 주지 않을 것이다!
문제는 인출이 보류 중이어서 기다려야 한다는 것이 아닙니다. 괜찮습니다. 문제는 출금이 항상 약 1시간 만에 취소된다는 점입니다. 그것이 문제이다 . 돈을 받기 위해 며칠을 기다려야 하는 것은 아닙니다. '기술적인 이유'로 인해 매번 취소되기 때문에 탈퇴를 허용하지 않습니다.
안녕하세요!
보시다시피 Visa 결제 시스템에 속한 은행 카드를 사용하여 출금 요청을 생성하고 있지만 결제 제공업체를 통해 MasterCard 카드로만 출금이 가능합니다. MasterCard를 사용하여 출금 요청을 작성해 주시면 어려움이 없을 것이라고 확신합니다.
새 카드를 미리 인증해야 합니다. 이를 위해 카드 양면 사진을 당사 확인 부서 이메일 kyc@gama.casino로 보내주십시오. (CVV 코드는 숨겨야 하며, 카드 마스크, 카드 번호의 처음 6자리와 마지막 4자리도 숨겨야 합니다. 사진에 표시되어 있어야 합니다.)
