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Gate 777 Casino - 플레이어는 보너스를 받지 못했습니다.

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양: Can$25

Gate 777 Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.09.29 | 케이스 종결 : 2022.10.20
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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캐나다 선수는 잃어버린 보증금에 대한 보너스를 받지 못했습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 카지노에서 꽤 드물게 게임을 했습니다. 나는 예금을 했고 몇몇 보너스 제안을 활용했습니다.. 저는 제 VIP 호스트로부터 이메일을 통해 연락을 받았고 100% 무위험 보증금을 제안받았습니다. 기본적으로 나는 예금을 할 수 있었고 24시간 이내에 자금을 잃어버리면 전체 보증금을 돌려받았습니다.. 불행히도 나는 보증금을 잃어버렸고 라이브 채팅과 여러 번 이메일을 보낸 후 그들이 말할 수 있는 것은 문제가 에스컬레이션되었고 저는 아직 답장을 받지 못했습니다. 24시간 이내에 연락이 온다는 티켓 번호를 받았고 거의 24일이 지났지만 여전히 아무런 소식이 없습니다. 저와 같은 좋은 예금자를 얻는 방법이 아닙니다. . 나는 수많은 사이트를 플레이하고 당신이 정직하지 않거나 제안이나 약속을 이행하지 않는 순간에 완료됩니다. 이메일이나 약간의 25$ 보증금을 반환할 수 없는 경우 큰 상금을 철회하는 것에 대해 전혀 믿음이 없습니다..


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 엘트라포,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이 카지노에서 비슷한 보너스를 받은 적이 있습니까?

이 보너스에 대해 알려주는 이메일 제안을 전달해 주시겠습니까? 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 해당 정보도 전달하십시오. 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, ElTrappo. 이메일로 받은 보너스 제안도 저에게 전달해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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ElTrappo 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 종료해야 합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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