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Gate 777 Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: $70,000

Gate 777 Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.11.03 | 해결 : 2021.11.25
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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아르헨티나의 플레이어는 제공업체의 결정으로 인해 계정이 폐쇄되었습니다. 해결되었습니다.

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공공의
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3 년 전
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환불을 요청할 때까지 모든 것이 괜찮았습니다. 연결된 계정이 여러 개 없고 24시간 안에 돈을 입금했다고 말했습니다. 항상 아르헨티나에서 왔다고 말했고 신원을 확인하기 위해 문서를 제출했습니다. 순간 그들은 내 계정을 차단했고 다시 문서를 요청했고 나는 그것을 보냈지 만 그들은 나에게 거짓말을했습니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Ggrchedman 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 확인을 통과하지 못했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노가 어떻게 당신에게 거짓말을 했는지 설명해 주시겠습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다 . 또는 여기에 게시하십시오.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, Kristina, 그들은 이미 저에게 연락했습니다. 나는 번 돈이 환불되기를 기다리고 있습니다. 아마도 내 문제를 게시하기 위해 서두를 것입니다 ...

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3 년 전
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Kristina 여기에서 보낸 이메일로 메시지를 보냈습니다.

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3 년 전
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귀하의 계정이 여전히 차단되어 있다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 얼마나 오랫동안 계속 되었습니까?

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3 년 전
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정확히 2일 전, 그리고 지금 그들은 내 skrill 계정으로 지불이 처리되지 않았고 은행 세부 정보를 제공해야 한다고 말합니다. 이 모든 것의 5일이 지나갈 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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그리고 그들은 내가 번 돈을 나에게 지불하기를 원하지 않습니다. 사진, 캡처 및 메일이 항상 나에게 거짓말을하고 이미 보냈습니다. kristina

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3 년 전
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필요한 은행 정보를 이미 제공했습니까?

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3 년 전
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아니요, 제 은행에 문제가 있었고 사기로 은행 계좌를 신고해야 했기 때문에 문제가 해결될 때까지 정보 전달을 허용하지 않습니다. 그것에 대해 만들었습니다. 인증된 스크릴 계정으로 출금을 요청했는데 거의 10일째 해결이 안되는 상황입니다

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3 년 전
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답장을 보내주신 Ggrchedman님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Ggrchedman 님,

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Gate 777 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 차단한 이유를 알려주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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그리고 70,000페소라는 통장으로 번 돈을 준다고 10일을 기다렸는데 아직도 아무도 답장을 안해주고 메일로 답장을 기다려야 한다고만 하네요 , 더 이상 아무것도. 그들은 이렇게 기다리고 있다

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공공의
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3 년 전
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안녕, Ggrchedman


이 문제와 불편을 드려 죄송합니다. 여기에서 모든 내용을 읽고 처리하겠습니다.


계속 업데이트됩니다.


감사 해요!

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3 년 전
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안녕하세요 게이트 777 카지노,


나는 매일 라이브 채팅으로 글을 쓰고 그들은 항상 친절했고 나는 그것을 부정하지 않을 것이지만 그들의 응답 부족은 정확히 10 일 전에 내 skrill 계정에 출금을 요청하고 이유를 제시하고 확인되고 분석 된 문서를 통과 한 모든 것을 덮었습니다. 당신을 위해, 그러나 오늘날까지 나는 여전히 대답을 기다리고 있습니다. 내 경우를 해결할 기준이없고 초점도 없습니다. 그들은 항상 나에게 똑같은 대답을하고 관심과 응답의 부족으로 나를 점점 더 혼란스럽게 만듭니다. 나는 모든 것을 시간과 모양으로 제시하고 항상 존중하고 이해했지만 시간이 지남에 따라 이것이 내 문제를 해결하고 내 계정에 있는 돈을 주기를 바랍니다.


아뜨. ggarchedman


로마니 f *****


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Kristina, 저는 여전히 카지노에서 저에게 연락하기를 기다리고 있습니다. 그리고 제가 보기에 그들은 그렇게 하는 데 관심이 없고, 저에게 돈을 지불하지도 않았고 저에게 아무 말도 하지 않았습니다. 계속 기다리면 더 이상 옵션이 되다

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Ggrchedman,

Kristina는 더 이상 이 불만 사항의 일부가 아니며 당신과 나와 카지노뿐입니다. 불행히도 우리는 선택의 여지가 없으며 카지노의 설명을 기다려야 합니다.

양해 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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저희는 Gate 777 카지노에 이 불만 사항에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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3 년 전
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안녕하세요 다시 은행정보를 물어보셔서 gate777로 자료를 전달했는데 은행에서 전화통화가 가능해서 해외에서 은행계좌로 돈을 받을 수 없다고 하더군요. 확률게임은 영수증을 발급하지 않아 받을 수 없었고, 저에게 보내면 거절당하고, 거절당할 돈을 50달러 정도 지불해야 했고, 돈이 도착하지 않았습니다. 은행은 나에게 말한 내용의 증거를 보내지 않았습니다. 전화로 했고 돈이 아직 보내지지 않았기 때문에 그들은 나에게 연락할 전화 번호와 이메일 만 제공했지만 카지노에 대한 증거가 없습니다. 출금 및 출처, 그래서 항상 skrill 계정으로 돈을 인출하도록 요청하지만 카지노는 이유없이 인출을 거부합니다. 내 돈을 인출하는 다른 방법을 이해하지 못합니다.

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3 년 전
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그것은 아르헨티나 공화국 중앙 은행의 규정이며 내 책임이 아닙니다.

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공공의
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3 년 전
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나는 게이트 777 카지노가 시간이 흐르고 내 돈이 평가 절하되도록 가능한 모든 조치를 취하기 때문에이 불만에 응답한다고 생각하지 않습니다.

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2 년 전
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안녕하세요 Ggrchedman 님,


검토해 주셔서 감사합니다.


귀하는 당사 이용 약관 https://www.gate777.com/terms?scrollTo=complaintsanddisputes 의 21절에 설명된 대로 불만 사항 및 분쟁 프로세스를 따라야 합니다. 이 문제를 이 문제와 관련하여 귀하를 추가로 지원할 불만 사항 팀으로 에스컬레이션했음을 확인할 수 있습니다.


@Villiam, GDPR 제약으로 인해 이 문제에 대해 더 이상의 논평을 제공할 수 없습니다.


내부 분쟁의 결과에 따라 고객이 해결에 만족하지 못하는 경우 이용 약관의 21절에 설명된 대로 ADR에 연락할 수 있습니다.


안부 인사


게이트777

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2 년 전
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제가 1달동안 청구했는데 답변도 없고 제가 법으로 버는 돈도 없고 해결도 안해주고 문제도 책임지지 않으니 그냥 가겠다고 했습니다. 마인 게이트 777 카지노가 무엇인지 얻는 방법에 대한 또 다른 솔루션을 찾으려면 무심코 클라이언트에게 해당 프로세스를 사용할 때 프로세스를 따라야하며 시간이 지남에 따라 하나는 신경 쓰지 않고 돈이 평가 절하되었다고 말했습니다. 그것은 매우 쉽습니다. 나는 그들이 내 것을 줄 때까지 적절하다고 생각하는 수단으로 계속 청구할 것입니다. 나는 엄격한 테이블에 모든 것을 준수하고 요청한 문서를 보낼 것입니다 항상 적시에, 그리고 사실, 당신은 아직 준수하지 않았습니다 .... 감사합니다

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공공의
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2 년 전
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글쎄, 나는 777번 게이트가 이미 나에게 상금을 지불했고 문제가 해결되었다고 조언하고 싶다.

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2 년 전
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친애하는 Ggrchedman,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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