홈 화면컴플레인GetSlots Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

GetSlots Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

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양: A$1,000

GetSlots Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.07.09 | 케이스 종결 : 2022.08.06
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

2 년 전
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호주의 플레이어는 특정 슬롯 머신을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 증거 부족으로 인해 Google 시스템에서 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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화면이 멈췄을 때 보너스 게임에 대한 보상을 받지 못했습니다. 내가 내기에서 이겼다는 것을 분명히 보여주는 스크린샷을 보냈지만 사진에 명백히 명시되어 있음에도 지원팀은 아무 문제가 없다고 말했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Silv29,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. Excel 형식의 게임 기록과 함께 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법" 을 설명하는 기사를 확인하면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 멈춘 보너스 게임의 스크린샷을 보내드렸습니다. 그것이 당신이 볼 필요가 있는 것입니다. 그러면 당신은 분명히 내가 내기에서 이겼고 분명히 볼 수 있음을 알게 될 것입니다!!

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공공의
공공의
2 년 전
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게임이 멈췄음을 암시하는 스크린샷인가요? 나는 그것이 만족스러운 증거가 될 것 같지 않습니다.


file

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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그래서 당신은 증거를 요구하고 당신이 증거를 받으면 그것을 노크합니다. 귀하의 카지노는 수백만 달러를 벌어들이지만 여전히 고객을 배신하고 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Silv29,

저는 GetSlots Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시겠지만 Casino.Guru의 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 귀하의 문제 해결을 돕기 위해 노력하고 있습니다. 유감스럽게도 증빙 자료가 없으면 도움을 드릴 수 없습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Silv29,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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결론은 당신이 고객을 속이는 것입니다. 당신의 리뷰를 보고 당신이 동의할 것이라고 확신합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 위에서 언급한 이유로 저는 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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