홈 화면컴플레인GetSlots Casino - 플레이어의 캐쉬백 보너스가 활성화되지 않았습니다.

GetSlots Casino - 플레이어의 캐쉬백 보너스가 활성화되지 않았습니다.

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양: €20

GetSlots Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.11.06 | 케이스 종결 : 2020.11.09
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

4 년 전
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노르웨이의 선수는 캐쉬백 보너스를받지 못했고 지원도 그의 문제에 도움이되지 않았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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일요일에 100 % 캐쉬백 제안을받은 후 20 유로를 입금했습니다. 조건은 명확합니다. 일요일에 20 ~ 50 유로 사이의 보너스없는 입금은 100 % 캐쉬백을 제공합니다. 내가 그것이 어디에 있는지 물었을 때 그들은 세 가지 연속적이고 번갈아 가며 이유를 제시했습니다. 처음에는 12 유로 만 입금했지만 영수증을 받았을 때 최소 예치금이 50 유로라고 말했고 마지막으로 게임을 시작하기 전에 연락해야한다고 말했습니다.


고객 서비스에 포함 된 스크린 샷 사진을 참조하십시오.


나는 20 €를 다시 요청합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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erikolsen에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 이 보너스와 관련된 T & C를 찾으려고했지만 성공하지 못했습니다. 아마도 그것이 특별 제안 이었기 때문일 것입니다. 캐쉬백 보너스는 일반적으로 플레이어가 예금을 잃은 후에 제공된다는 점을 지적하고 싶습니다 (T & C에서 달리 명시하지 않는 한). 예치금을 지불 한 다음 캐시백 보너스를 요청했는지 확인해 주시겠습니까?

당신은 당신과 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 나에게 친절하게 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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제안에 대한 T & C는 다음과 같습니다.file


그리고 예-일요일에 모든 보증금을 입금하고 잃었습니다.


우편으로 보내 드렸지만, 자유롭게 게시 해주세요 .`

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공공의
공공의
4 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하십니까,


플레이어는 우리에게 불만을 종결하도록 요청했으며 우리는 그의 결정을 존중합니다. 따라서 이제 불만을 '거부 됨'으로 표시하겠습니다.


감사합니다, Jozef

Casino.Guru

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