플레이어가 선호하는 방법으로 잔액을 인출할 수 없기 때문에 카지노 지불 방법에 불만족합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
웃기게도 독일 고객으로 플레이하고 Giropay로 지불하지만 "jeton"또는 "Rapid-Skrill"로만 지불 할 수 있습니다. 응? 총 700유로를 입금했고 1,200유로의 잔액이 있는 테스트에 300유로를 지불하고 싶었습니다. 나는 아무 것도 할 수 없습니다. 고객 서비스는 어쨌든 변명을 준비할 것입니다. 무의미한 .. € 700 낭비. 따라서 특정 "방법"으로 입금할 수 있지만 인출은 2회만 가능합니까? 뭔 사기꾼이야!!
친애하는 KanoMK님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 지불 제공업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금 가능한 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금이 되는 것은 아니며 언제든지 중단할 수 있습니다. 불행히도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
네, 하지만 그것은 직접적으로 제가 "돈을 주고 있다"는 것을 의미하며 선지급의 기회는 0입니다. 지로페이로 입금을 허용했는데 왜 '제톤'과 '래피드'로만 결제가 가능하다는 메시지가 나오나요? 그러면 이 카지노는 법적인 이유로 입금 방법으로만 제공하는 것이 허용되지 않습니까? 다른 모든 것은 속임수입니다. 귀하의 작업과 도움에 감사드립니다. 하지만 카지노는 Skrill에 대한 출금을 잠금 해제해야 합니다.
친애하는 KanoMK님,
불행히도 이것에 불법적이거나 드문 일은 없습니다. 대부분의 카지노에서 이렇게 작동합니다. 잔액을 인출하려면 사용 가능한 결제 수단을 사용해야 합니다.