홈 화면컴플레인GoGo Casino - 플레이어의 보증금이 적립되지 않습니다.

GoGo Casino - 플레이어의 보증금이 적립되지 않습니다.

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양: $5

GoGo Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.04.07 | 해결 : 2024.04.09
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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뉴욕의 플레이어는 CashApp을 통해 4.99를 입금했지만 카지노 계좌에 돈이 표시되지 않았습니다. 카지노에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 결제 제공업체에 연락하고 문제가 해결될 때까지 추가 입금을 자제하라고 조언했습니다. 나중에 플레이어는 CashApp이 돈을 환불했다고 보고했습니다. 결과적으로 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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Cashapp을 통해 4.99를 입금했는데 입금이 내 계좌에 입금되지 않았습니다. 어제 오전 12시 46분에 이런 일이 일어났습니다. 앱에서 봇에게 연락했지만 응답이나 업데이트를 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 alcohen547님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

  • 이 카지노에 처음으로 입금했는지 알려주시겠어요?
  • 이미 결제 제공업체에 문의하셨나요? 이상적으로는 조사에 참여해야 합니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나


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Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요, Cashapp이 제 돈을 환불해 줬어요. 고객 서비스가 응답하지 않아 앱을 삭제했습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 alcohen547님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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