Goldenbet.com은 설명을 제공하지 않고 잔액이 £400가 넘는 영국 계정에서 해당 플레이어를 영구적으로 차단했습니다. 그는 가입 후 £1000를 입금했으며 최근에 인출을 받았습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.
Goldenbet.com은 설명 없이 현재 잔액이 £400 이상인 내 계정을 차단했습니다. 가입 후 £ 1000를 입금했습니다. 내 계정이 차단된 이유를 묻는 이메일을 보냈을 때 그들은 다음과 같이 답했습니다.
당사의 단독 결정으로 인해 귀하의 모든 계정은 영구적으로 폐쇄되었으며 더 이상 재개설할 수 없습니다. 또한 회사는 그러한 행위에 대한 이유를 플레이어에게 알리지 않을 권리를 보유합니다.
좋은 하루 되세요!
친애하는,
내가 뭘 해야 하지? 오늘 방금 출금 대금을 받았는데 이해가 안 돼요.
안녕하세요, Joelinton7님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Goldenbet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태