스페인의 플레이어는 20유로를 입금했는데, 이 금액은 자신의 계좌에서 인출되었지만 카지노 잔액에 반영되지 않았습니다. 우리는 그에게 조사를 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 플레이어가 후속 메시지에 응답하지 않아 의사 소통 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
친애하는 Ajg180님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
우리가 확인한 대로 우리 쪽에서는 모든 것이 괜찮아 보입니다. 아마도 귀하의 결제 제공업체가 거래를 거부했을 가능성이 큽니다.
한편, 당사 웹사이트에서 이용 가능한 다른 카드 결제 방법을 사용하실 수 있도록 제안해 드릴 수 있습니다. 귀하의 카드가 직불카드나 신용카드이더라도 둘 중 하나를 시도해 보십시오.
일반적으로 가장 좋은 해결책은 암호화폐 결제를 사용하는 것이며 자금을 입금하는 가장 좋은 방법입니다.
Esto es lo que me dicen pero mi dinero sigue sin llegarme al banco