독일의 플레이어는 3주 전에 800유로 이상의 출금을 요청했고, 2024년 11월 28일에 확인되었지만, 그녀의 계좌에 자금이 도착하지 않았습니다. 카지노에서 거래 확인을 받았음에도 불구하고, 은행은 거래를 찾을 수 없었고, 플레이어는 2주 동안 조사에 대한 업데이트를 받지 못했습니다.
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Gomblingo Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €800
Gomblingo Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.6
Gomblingo Casino의 안전 지수는 4.6이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 12h 4m 31s
사례 요약
11 시간 전
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공공의
공공의
2 일 전
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2024년 11월 28일에 출금을 확인했습니다.
하지만 아직 제 계좌에 돈이 들어오지 않았습니다. 문의한 후 (거래 확인서인 것으로 추정되는) 거래 확인서를 받았습니다. 계좌 번호는 맞지만 돈은 들어오지 않았습니다. 은행에 문의한 후에도 800유로가 넘는 이 거래는 찾을 수 없었습니다.
카지노 측에서는 조사하겠다고 했지만, 저는 2주 동안 아무런 답변을 받지 못했습니다.
해결책을 찾는 데 도움을 요청하고 있습니다.
미리 감사드립니다!
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공공의
공공의
11 시간 전
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친애하는 gamer24님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Gomblingo Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 플레이어 프로필의 지급 내역에서 확인할 수 있는 거래 상태의 스크린샷을 제공해 주시겠습니까?
- 카지노와의 문제에 대한 의사소통을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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gamer24님은 답을 하기까지 6d 12h 4m 31s 의 시간이 남아있습니다
