스페인 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 지연과 계정 액세스 불가능에 대한 플레이어의 우려에도 불구하고 카지노는 그에게 어떠한 확인 문서도 요청하지 않았습니다. 플레이어는 자신의 질문에 응답하지 않았기 때문에 카지노에서 무시당했다고 느꼈다고 보고했습니다. 추가 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 우리는 해당 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부했습니다.
저는 GRANDWIN에서 1300유로의 인출을 이틀 동안 기다리고 있었습니다. 인출에는 여전히 보류 중인 것으로 나타나며 채팅에서는 추가 정보를 제공하지 않고 재무 부서에 있다고 말합니다. 제 이메일에 대한 답변을 받지 못하고 있으며, 확인을 위한 문서를 요청한 사람도 없습니다. 이 문제에 대해 어떻게 해야 합니까? 아무도 나에게 답을 주지 않고, 모든 상황이 의심스럽기 때문에 나는 극도로 좌절감을 느낍니다.
좋은 아침이에요. 나는 이전에 출금 보류 상태에 여전히 나타나며 확인을 위해 나에게 아무것도 요청하지 않았다고 언급했습니다.
게다가 이미 출입이 금지된 제한이 걸려 있습니다.
첨부했는데 출금대기중도 뜨네요
Co.에 문의해 주실 수 있나요? 그랜윈4? 느낌이 있어요. 그들은 나에게 사기를 치고 있으며, 어떤 것에도 명확한 답변을 제공하지 않으며, 문서를 요구하지 않으며, 이메일에도 응답하지 않습니다.
감사합니다
좋은 아침이에요.
나는 전반적으로 모든 것에 매우 실망했습니다. 나는 1300유로의 인출을 기다리고 있었습니다. 며칠 전에 서류를 보냈는데 아무도 나에게 아무 말도 하지 않았습니다.
그들은 채팅을 통해 나에게 정보를 제공하지 않으며 이메일로 응답하지도 않습니다. 나는 결국 그 돈이 없으면 남게 될 것임을 분명히 알 수 있다는 점에서 무기력함을 느낍니다.
나는 단순히 답을 알고 싶은데, 아무도 나에게 답을 주지 않습니다.
