노르트라인베스트팔렌의 플레이어는 1000유로를 이긴 후 계정이 잠겼습니다. 카지노는 자금을 인정했지만 플레이어에게 크립토 계정을 설정하도록 요청한 후 지불을 처리하지 않아 좌절을 겪었습니다. 계정에 액세스할 수 없는 지 14일이 지났습니다.
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Gransino Casino - 승리 후 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €1,000
Gransino Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 14h 38m 49s
사례 요약
어제
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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요, 저는 독일에 살고 있습니다. 카지노에서 승리 후 계정을 잠갔습니다. 계정에 1000유로가 있고, 그들은 이를 인정합니다. 저는 Jeton을 사용하여 입금했습니다. 그들은 출금을 위해 암호화폐 계정을 제공해 달라고 요청했고, 저는 이에 대해 전혀 모르기 때문에 마지못해 계정을 설정했습니다. 지금은 지불하지 않습니다. 14일이 지났습니다. 더 이상 로그인할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요 jablonski1911,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Gransino Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
플레이어는 이용 가능한 지불 방법이나 카지노에서 제공하는 지불 방법을 사용해야 합니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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