그리스 출신의 플레이어는 카지노가 요구 사항을 충족한 후에도 보상을 지급하지 않음으로써 오퍼의 약관을 위반했다고 주장했습니다. 또한 그는 보상을 받으려면 €500을 입금하라는 요청을 받았으며 카지노가 허가 없이 불법적으로 운영되고 있다고 비난했습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 궁극적으로 플레이어가 응답하지 않아 조사를 진행할 수 없었습니다. 따라서 불만은 기각되었습니다.
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Gransino Casino - 플레이어가 카지노가 불법적으로 운영되고 있다고 보고합니다.
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양: €300
Gransino Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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이 특정 카지노는 오퍼의 이용 약관을 위반했습니다. 오퍼 요건을 완료했음에도 불구하고 보상을 지급하지 않았습니다. 그들은 보상을 받으려면 €500을 입금하라고 했습니다. 그들은 불법으로 운영되고 있으며, 라이선스가 없고 사기꾼입니다. 아무도 그들의 사이트에서 플레이해서는 안 되므로 이 정보를 공유해 주세요!!!
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 FellesGR님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Gransino Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요할 것 같습니다. 보너스와 관련된 사건을 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 답변을 참을성 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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이 특정 카지노 페이지는 홈페이지에 제가 과거에 성공적으로 완료하고 보상을 받은 몇 가지 업적이 있습니다. 따라서 이 특정 업적에서 저는 항상 최소 입금에 대한 언급이 없는 이용 약관에 따라 완료했지만, 그들에게 설정된 한도(0.50유로)를 초과하여 베팅한 경우 업적이 완료되지 않아 결과적으로 상을 받을 수 없습니다. 그들과의 소통에서 그들은 제가 최소 500유로를 입금해야 한다고 말했는데, 이는 이용 약관 어디에도 언급되어 있지 않습니다!!!! 그들은 그것이 경영진의 결정이라고 말합니다!!!! 이들은 사기꾼입니다. 저는 모든 사람에게 이 카지노에서 단 한 유로도 플레이하지 말라고 당부드립니다!!!!!! 저는 300유로를 얻었고, 그들은 제가 500유로를 입금해야 한다고 말하면서 저를 귀찮게 하지 않았지만, 저는 그들에게 총 1500유로 이상을 지불했습니다!!!!! 이 문제는 감독 및 유관 당국에 전달될 것입니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 FellesGR님,
이 문제가 명확해질 때까지 돈을 입금하지 않는 것이 좋습니다. 확인을 위해, 카지노에서 정한 최대 베팅 규칙을 위반했을 수 있다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
그동안 이 문제에 관해 귀하와 카지노 간의 모든 의사소통을 다음으로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 FellesGR님,
아직 귀하로부터 이메일을 받지 못했습니다. 요청하신 커뮤니케이션과 카지노에서 받은 베팅 내역을 다음 주소로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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