홈 화면컴플레인GreenSpin Casino - 입금 도난으로 인해 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

GreenSpin Casino - 입금 도난으로 인해 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: $21

GreenSpin Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.10.27
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

2d 10h 1m 56s

사례 요약

4 일 전
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러시아의 한 플레이어가 지원 담당자로부터 모욕적인 발언을 받은 후 계정 차단 및 21달러 입금 도난을 보고합니다. 플레이어는 담당자의 행동에 대한 책임과 입금 반환을 요구합니다.

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공공의
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5 일 전
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예금 도난. 계좌 차단. 지원 서비스 직원의 모욕.


2024년 10월 26일에 이 카지노 greenspinbet에 등록되었습니다.

라이트코인 방식을 사용하여 21달러의 환영 보너스를 위해 첫 입금을 했습니다. 그런 다음 검증 섹션에 문서를 업로드하고 채팅에서 상담원에게 문서를 확인하고 계정을 확인해 달라고 요청했습니다. 5분 동안 기다린 후, 토니라는 상담원이 저에게 매우 용납할 수 없고 부적절하고 공격적인 성명을 썼습니다. "러시스트들은 여기서 플레이할 수 없습니다. 나쁜 하루 보내세요." 그 후, 그들은 즉시 제 계정을 차단하고 제 입금을 훔쳤습니다. 저는 상담원의 행동을 극단주의로 간주하고 직원 토니에게 질책을 요구합니다. 정치적 견해는 도박 활동에 영향을 미쳐서는 안 됩니다.

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공공의
공공의
4 일 전
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친애하는 1zvannii,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. GreenSpin Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 플레이어 계정에서는 아직 게임 활동이 없었다고 이해하셨습니까?
  • 카지노에 다시 연락해서 보증금 환불을 요청해 보셨나요? 결과는 어땠나요?
  • 다른 방법으로 카지노에 연락해서 라이브 에이전트의 행동을 지적해 보셨나요? 결과는 어땠나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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4 일 전
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