독일 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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GreenSpin Casino - 플레이어의 탈퇴 요청이 취소됩니다.
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양: €1,240
GreenSpin Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
며칠 동안 카지노에 가려고 노력했습니다. 안타깝게도 실시간 채팅이 없습니다. 문의 양식을 통해 메시지를 작성하면 회신이 없고 support@greenspin.bet에 직접 작성하면 수신자의 받은 편지함이 가득 찼다는 자동 회신을 받습니다. 새로운 이메일이 들어오지 않는다는 것을 누군가 알아차렸을 것입니다.
카지노 사이트에 등록한 지 1년이 넘었고 안타깝게도 등록한 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없기 때문에 출금 요청이 반복적으로 취소되는 이유를 이해할 수 없습니다. 안타깝게도 위에서 설명한 것처럼 카지노 지원팀에 연락할 방법이 없기 때문에 안타깝게도 이 충돌을 열어야 합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Vidwalllucas님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하가 이전에 카지노에서 다른 계정을 개설했고 현재 다른 계정을 사용하고 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 카지노에서 귀하의 인출 요청에 대한 피드백을 제공했는지 설명해 주시겠습니까? 보너스를 사용하여 상금을 모았습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 토마스,
이 카지노에는 하나의 계정만 있습니다. 약 1년 전에 이 계정으로 생성된 이메일 주소를 삭제했습니다(카지노 계정이 삭제되기 전에 생성됨). 올해 3월에 나는 여전히 로그인 데이터를 알고 있었기 때문에 거기에 로그인했습니다. 보너스 코드를 사용하여 입금했습니다. 나는 75% 보너스와 100번의 무료 스핀을 받았어야 했습니다. 그러나 사용할 수 없는 무료 스핀만 얻었습니다. 그래서 이것은 진짜 돈입니다. 불행히도 여기에서 내 주요 문제는 어떤 식으로든 카지노 지원에 도달할 수 없다는 것입니다. 이메일 계정은 항상 받은 편지함이 가득 찼다는 자동 답장을 보냅니다. 돈은 내 계좌에 있고 인출 요청은 항상 거부됩니다. 이메일 주소가 더 이상 존재하지 않아 이메일을 읽을 수 없어서 정말 난감합니다. 도움을 주셔서 감사합니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Vidwalllucas님,
이메일 제공업체를 통해 닫힌 이메일 받은편지함을 복원하려고 했습니까? 다른 이메일 주소를 사용하여 카지노와 통신을 시도한 것을 올바르게 이해합니까? 그들은 뭐라고 대답했습니까?
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