독일 플레이어가 처리되지 않는 출금을 요청했습니다. 그는 은행 문제나 결제 서비스 제공업체의 업무 중단 등 다양한 변명을 끊임없이 들어왔습니다. 해당 플레이어는 나중에 상금을 받았다고 알려왔으며 이에 따라 불만 사항을 종결할 수 있었습니다.
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Gxmble Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: €300
Gxmble Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.2
Gxmble Casino의 안전 지수는 2.2이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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단순히 돈을 받지 못하는 인출을 요청했습니다. 모든 것이 이미 승인되었거나 은행에서 대기 중이거나 결제 서비스 제공업체가 너무 바빠서 같은 핑계로 며칠 동안 작업이 지연되었습니다. 나는 그것에 대해 묻는 것에 지쳤습니다. 08.23.14에 출금을 요청했습니다. 
이것은 사실이 아닙니다. 이 카지노의 등급이 어떤지 알았다면 여기서 플레이한 적이 없었을 것입니다. 어쨌든 난 내 돈을 원해 
이 메시지는 대금 지급이 35시간만 소요된다는 점을 확인시켜 줍니다. 
그리고 항상 이런 변명은... 제가 상금을 취소하고 잃기만을 기다리고 있는 것 같습니다. 절대 용납할 수 없는 일입니다. 하지만 난 그러지 않을 거야
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 그때,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
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