홈 화면컴플레인HellSpin Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

HellSpin Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: A$800

HellSpin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.11.07 | 케이스 종결 : 2022.11.24
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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호주 선수는 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 결코 지불하지 않을 것입니다. 완전히 확인하는 데 1주일이 걸렸고 계속 같은 질문을 했습니다. 매우 비전문적인 지원. 절대 도와주지 마세요. 대답하는 데 몇 년. 내 인출이 8번 거부되었습니다. 그들은 즉시 돈을 가져갔지만 상금을 지불하는 것을 피했습니다. 이 똥에서 떨어져 !!!!


어떻게 아직도 돈을 받고 운영되고 있어서 호주 선수들도 플레이할 수 있는지 궁금합니다!!!

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 vj5y77hgrt,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 모든 출금 요청이 취소되었음을 올바르게 이해합니까?

이전에 성공적인 출금을 한 적이 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 답변 감사합니다.


여기 이야기가 있습니다. kyc 인증을 통과했습니다. 나는 앞면과 뒷면을 지불하는 데 사용한 은행 카드, 내 ID 내 은행 거래 내역과 같은 모든 정보를 제공했습니다. 이것은 나의 첫 번째 철수입니다. 그리고 10번이나 거절당했습니다. 활성 보너스가 아직 활성 상태가 아니라고 생각합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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철회 철회가 2번 있었고 요청한 금액이 내 hellspin acc 프로필로 돌아갔습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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file 그들은 지금 이것을 나에게 보낸다???

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공공의
공공의
2 년 전
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지옥 스핀은 사기입니다!!!!

완전 SCAMMMMMMM!!!!!

나는 모든 기록을 가지고 있다

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공공의
공공의
2 년 전
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vj5y77hgrt 답변 감사합니다. 불행히도 일부 카지노에서는 플레이어가 실제 돈을 입금하도록 요구합니다. 이것은 표준 AML(자금 세탁 방지) 규칙 중 하나입니다. 모든 카지노가 이것을 요구하는 것은 아니지만 불공평한 것은 아닙니다. 또한T&C 에서 카지노의 출금 규칙을 확인했으며 다음을 찾았습니다.

모든 예금은 출금하기 전에 x3를 베팅해야 합니다. "

아직 베팅 요건을 충족하지 않았다면 가능한 한 빨리 하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 출금을 요청할 수 없습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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vj5y77hgrt 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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