요청이 계속 거부됨에 따라 플레이어는 돈을 인출하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
저는 해결 방법 없이 Hell Spin에서 철수하거나 지원 직원을 구성하는 데 도움을 주지 않는 것과 관련하여 극도로 실망스럽고 지속적인 문제를 겪었습니다.
1,300달러 인출을 수없이 요청했는데 카지노에서 승인을 받은 후 메시지가 전송되면서 반송되었습니다.
"출금 요청에 입력된 모든 데이터를 다시 확인하고 앞뒤에 공백 없이 완전하고 정확하게 입력되었는지 확인하시기 바랍니다."
입력한 내용이 맞는지 3번이나 확인했고 별도의 통장으로 출금도 해봤지만 어떤 내용이 잘못된 것인지 더 이상 안내나 설명을 해주지 않았습니다(잘못된 내용은 없습니다)
안녕하십니까?
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. HellSpin 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
올해 7월부터 인증을 받았습니다. 내 상금은 실제 돈으로 축적되었고 보너스 돈은 없었습니다. 나는 오늘 그들에게 말했고 그들은 돈이 내 은행 계좌로 인출될 때까지 기다리라고 말했습니다. 나는 일어나지 않을 것이고 그것은 내가 인출을 제출할 때마다 하는 것처럼 아침에 다시 돌아올 것입니다.