진행 중인 확인으로 인해 플레이어가 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
내가 한 예금에 대한 증거를 보내달라고 계속 요구하기 때문에 인출을 할 수 없습니다 ...
그들은 내 인출을 거부하고 나에 대한 모든 것을 한 페이지에 설명하는 문서를 원한다는 메시지를 다시 보냅니다. 그리고 입금 날짜와 시간....
내 은행은 인터넷에 그런 종류의 문서를 보여주지 않기 때문에 내 은행에 갔고 그들은 내 계좌 번호와 날짜와 함께 그날 내 예금의 모든 세부 사항을 보여주는 그곳에서 일하는 여성의 문서 서명을 받았습니다. 그리고 나의 모든 정보. Hellspin은 내 문서가 그들에게 좋지 않다는 답장을 보냈습니다. 그들은 사기가 아니라는 것을 증명하는 데 필요한 모든 정보를 가지고 있지만 계속 증거가 아니라고 말합니다..
그들은 내가 내 계정에 1000$가 있다는 것을 알고 있고 그들은 돈을 지불하고 싶지 않습니다..
후회하게 될 이 사이트에서 플레이하지 마세요!!!!
안녕하세요 barnoko25님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. HellSpin 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
그들은 항상 내가 그들에게 내 문서를 보낸 다음 날 답장을 보냈습니다. 신분증을 요구해서 운전면허증을 보냈습니다.
그들은 내 거주지 증명을 요구하므로 내 주소와 내 이름이 적힌 전기 요금을 보냈습니다. 그리고 그들이 내 은행 계좌 증명을 요청한 후 내 계좌의 무효 수표를 보냈습니다 ..
그들이 해당 문서를 승인한 후 인출을 시도했지만 거부했습니다.. 그들은 내 예치금에 대한 증거를 원했습니다.
그래서 나는 은행에 갔고 그들은 내가 한 예금의 모든 세부 사항과 함께 내 예금 증명을 인쇄했습니다.. 그리고 그들은 내 이메일에 이 메시지(하단의 그림)를 보냈습니다..
다 보내도 계속 똑같은 말만 반복해서.. 그래서 지금 어떻게 해야할지 모르겠어.. 전화도 안되고 이메일로만..