포르투갈의 선수가 철회를 요청했지만 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다. 플레이어로부터 연락을 받은 후 불만 사항이 재개되었습니다. 우리는 플레이어가 카지노를 다른 카지노로 착각했다는 정보를 카지노로부터 받았습니다. 나중에 플레이어의 무응답으로 인해 불만이 다시 거부되었습니다.
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HellSpin Casino - 플레이어는 철회를 받지 못했습니다.
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양: €590
HellSpin Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.2
HellSpin Casino의 안전 지수는 6.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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잘 자.
카지노에서 처리된 €590에 대한 인출 요청을 했습니다.
그러나 내 계정에 아무 것도받지 못했습니다.
당신의 도움이 필요합니다.
귀하의 사이트에 포르투갈 선수를 허용하지 않는다고 나와 있기 때문입니다. 그러나 사실은 제가 입금을 처리했지만 지금은 계좌로 돈을 받지 못하고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Mcmp,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다.
이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까? 카지노 자체에서 인출을 받을 수 없다는 통보를 받았습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Mcmp,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
나는 여전히 € 590 금액의 송금을받지 못했습니다.
카지노 페이지에 액세스할 수 없습니다.
나는 당신이 그들과 이야기하고 그들이 어떻게 송금했는지에 대한 증거를 보내야합니다. 급하게
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Mcmp. 정말 죄송하지만 이전 질문에 답변하지 않으셨습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Mcmp,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 종료해야 합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이 메시지를 받은 후 Mcmp의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다.
"좋은 아침이에요,
내 것은 내가 출금을 받을 수 있고 정확한 출금 날짜는 11/07 오늘까지 나는 아무것도 받지 못했고 이미 사법 경찰에 불만을 제기했으며 카지노에 대한 액세스가 차단되었으며 카지노 전문가에서도 그들은 그들이 포르투갈 선수를 받아들이지 않는다고 말합니다. 확실한 것은 제가 수학을 할 수 있었다는 것입니다. 그리고 이메일로 그들은 나에게 대답하지 않는다"
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침이에요,
나는 응답없이 카지노에 다시 이메일을 보냈습니다 ... 불행히도 !!!!
나는 이미 경찰에 고발했고 당신도 이 상황에 개입하고 있기 때문에 당신의 개입을 기다리고 있습니다.
나는 일어나는 모든 일을 소셜 네트워크에도 공개할 것임을 알려드립니다.
다른 사람도 같은 일을 겪지 않았으면 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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기다려주신 Mcmp님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 맥프입니다.
귀하의 상황에 대해 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 HellSpin Casino의 담당자를 초대하고 싶습니다.
친애하는 HellSpin 카지노 카지노,
플레이어의 출금이 아직 완전히 처리되지 않은 이유와 지불을 처리하는 데 걸리는 예상 시간을 말씀해 주시겠습니까? 상황을 더 자세히 설명할 수 있습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
내 이메일에 대한 어떤 종류의 응답도 없고 채팅에서 항상 이메일로 연락하라고 요청하고 더 이상 정보를 제공할 수 없습니다.
경찰 신고가 진행 중입니다.
거래가 이체에 사용하는 유일한 은행인 밀레니엄 은행으로 이루어졌다는 증거를 원합니다.
그 값에 대한 설명이나 전송되었다는 증거를 기다리고 있습니다. 나는 "우리가 가치를 이전한다"는 대답에 만족하지 않을 것입니다.
답장 없이 이메일로 연락을 시도하는 경우가 많이 있습니다. 원하시면 보내드릴 수 있습니다.
불행한 사람.
나는 콘텐츠 인플루언서이며 이 사이트에 베팅하기 위해 다른 누구에게나 공개할 것입니다. 사기는 의심스럽습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Mcmp,
다음은 카지노 담당자로부터 받은 정보입니다.
- 카지노의 고객 지원은 플레이어와 통신합니다
- 지불은 은행을 통해 전송되었으며 카지노는 플레이어가 자금을 받았는지 확인을 기다리고 있습니다.
- 결제 서비스가 관련되고 자체 규칙이 있기 때문에 프로세스가 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
- 플레이어는 기다리기를 원하지 않으며 정보를 제공할 수 없습니다.
- 절차가 완료될 때까지 계정이 폐쇄되었으며 모든 작업이 완료되며 모든 세부 정보가 제공됩니다.
- 카지노는 2022년 8월 10일에 절차를 시작했지만 플레이어가 카지노가 요청한 것을 제공하면 속도가 빨라질 수 있습니다.
프로세스와 언급된 기간에 대해 정보를 받았는지 확인해 주시겠습니까? 카지노에서 귀하에게 어떤 추가 정보를 요청했습니까?
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2 년 전
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안녕하세요,
아래에 보내드린 지문으로 증명할 수 있는 모든 거짓말입니다.
이 불만은 당신이 볼 수 있듯이 25/07에 카지노에 공개되었습니다 ...
카지노에서의 나의 마지막 활동은 당신도 볼 수 있듯이 12/07에 있었습니다.
철회 요청일로부터 우리가 만나는 날짜까지 30일 이상이 지났습니다…
당신도 볼 수 있듯이.
내 계정은 카지노에 의해 차단되어 더 많은 정보를 확인할 수 없었지만 그들은 내 신분증과 함께 보낸 종이에 번호가 적힌 사진을 요구했습니다.
08/10에 응답이 없는 많은 주장 후에 다시 주장했고 카지노에 등록된 이메일이 아닌 다른 이메일에서 동일한 정보를 보내달라고 요청하여 그렇게 했고 오늘까지 응답이 없습니다.
당신이 볼 수 있듯이이 카지노는 사실이라고 말하지 않습니다.
내 계정은 해당 사이트에서 이체한 유로 한 푼도 받지 못했고 그들은 너무 많이 알고 있어서 증명할 수 없고 내 계정을 잠금 해제하지도 않고 채팅이나 내 이메일에 답장을 통해 정보를 제공하지도 않습니다. . 철회 요청은 한 달 이상 전에 이루어졌습니다. 주문 날짜는 7/12, 오늘은 8/15입니다. 나랑 놀지마 난 이미 내 돈을 요구 !!!!!!
590유로 .... 답이 없어요. 경찰에 고발했고, 고소장도 첨부할 수 있어요.
그리고 사기성 웹사이트에 돈을 요구합니다!
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2 년 전
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그러나 나는 10/08에 내가 돌아와서 하나의 답변없이 모든 것을 보냈다는 것을 말할 수 있습니다 ....
질문한 대로 모든 것. 아무것도 아니야!
미넴 아무 대답도 하지마
보시다시피 사진을 보냈습니다. 왜 내 계정을 차단했는지 사이트에 들어갈 수 없기 때문에 내 계정 번호가 무엇인지 말할 수 없습니다. 그리고 마지막 액세스의 날을 말했다.
이것을 보내면 대답이 있고 아니요. 그들은 08/10이 아니라 07/25에 프로세스를 시작했습니다. 30일 이상 전에 철회를 요청한 경우. 이 모든 것이 입증되었으므로 더 이상 무엇이 필요합니까? 내 돈을 원한다, 그렇지 않으면 사이트를 비난하는 것 외에도 여기저기서 나쁜 홍보를 할 것입니다.
나는 이것을 인정하지 않는다.
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공공의
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2 년 전
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답장 없이 보내는 이메일이 많을수록 더 많이 보낼 수 있습니다. 그들이 나에게 줄 정보가 없기 때문에 그들이 나에게 이메일을 보내달라고 요청하는 채팅 대화를 원하면 나도 당신에게 보낼 수 있습니다.
출금 신청일로부터 30일 이상 경과한 경우.
금액을 받았다는 것을 증명하는 서류를 원하거나, 내 계좌에 입금을 하고 싶습니다. 우리는 이것을 어디로 가져가야 합니까? 법정에 ??? 여기에서도 신뢰할 수 있다고 광고하는 사기성 카지노. 590유로….. 내 돈을 원해!
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공공의
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2 년 전
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게다가, 나는 당신의 사이트가 이 카지노가 포르투갈에서 온 플레이어를 허용하지 않는다고 말하는 것을 방금 보았습니다. 물론 그들은 나를 받아 들였다. ... 그리고 이제 그들은 내 수입으로 돈을주지 않습니다 !!!!
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2 년 전
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좋은 아침이에요,
아무도 답을 주지 않으니 이 상황이 오래 지속되고 있다는 증거를 하나 더 보내줄게.... 지난 09/08 나는 응답이 없는 카지노에 또 다른 이메일을 보냈습니다... 여기 인쇄물이 있습니다. 나는 우리가 €590에 대해 이야기하고 있다는 것을 반복합니다… 답변을 못드린게 아쉽네요.
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2 년 전
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다음은 실시간 채팅 응답입니다.
항상 같은 대답을 해주세요!!!!
내 친구들은 이 카지노에서 당신의 돈 한 푼도 걸지 않습니다. 왜냐하면 당신에게도 똑같은 일이 일어날 것이기 때문입니다!
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 맥프입니다.
지난번 포스팅에서 설명드린 바와 같이 은행을 통해 결제가 진행되며 최대 30일까지 소요될 수 있습니다. 인출이 승인/수락되면 카지노의 결제 제공업체 및 프로세서가 이 프로세스를 처리하며 카지노는 이에 대해 어떠한 영향도 미치지 않습니다. 마지막 정보에 따르면 이 프로세스는 2022년 8월 10일에 시작되었습니다. 따라서 30일 기간이 만료되지 않았습니다.
하지만 다시 카지노 담당자에게 연락하여 결제에 대한 자세한 내용을 요청했습니다. 요청한 정보가 있으면 여기에서 최대한 빨리 알려 드리겠습니다.
이 열린 스레드에서 카지노는 전혀 응답하지 않지만 카지노 담당자가 나와 통신하고 있었습니다. 그래서 나는 타이머를 연장하고 세부 사항을 기다리는 동안 카지노 측에 설정합니다.
양해 해 주셔서 감사합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Mcmp,
불행히도 카지노에서 요청한 세부 정보를 아직 제공받지 못했습니다. 따라서 2022년 8월 10일(최종 정보)부터 언급된 30일을 기다리는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.
따라서 인내심을 갖고 긍정적으로 지내십시오. 귀하의 문제에 대한 진행 상황이나 소식이 있는 경우 언제든지 알려주십시오. 카지노에서 연락이 오면 알려 드리겠습니다. 어쨌든 30일의 기간이 만료되기 전에 업데이트를 요청하겠습니다.
양해 해 주셔서 감사합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요,
내 이메일로 카지노에서 이미 답장을 받았습니다.
그들은 나에게 지난 3개월 동안의 계좌 명세서를 요청했고 그들은 그것을 받았을 때 내가 실제로 내 계좌에서 그들로부터 어떤 금액도 받지 못했다는 것을 이미 보았습니다.
하지만 07/11(출금요청시) 이후로 이런 상황이 발생하여 저에게 금액을 이체하는 것에 대한 책임을 지지 않고 더 이상의 답변이나 처리를 하지 않은 점 너무 부끄럽습니다.
다시 한번 여러분의 개입을 부탁드립니다!!!
우리는 € 590에 대해 이야기하고 있습니다
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 맥프입니다.
카지노는 내 메시지와 질문에 대한 응답을 중단했습니다.
30일 기간이 만료될 때까지 카지노에 필요한 문서를 제공하고 지침에 따라 프로세스 속도를 높이는 것이 좋습니다(과거에 제공했지만). 우리는 추가 확인에 대해 이야기하고 있을 가능성이 있으며 카지노는 언제든지 이를 수행하고 플레이어에게 문서를 요청할 권리가 있습니다. 인출에 사용된 지불 방법에 유효한 모든 개인 정보가 포함된 .pdf 형식의 공식 명세서를 카지노에 제공하는 것이 좋습니다.
카지노에 필요한 문서를 제공하고 카지노에서 회신을 받으면 뉴스에 대해 알려주실 수 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Mcmp,
나는 카지노 담당자에게 편지를 썼고 그는 다음 날에 업데이트와 세부 정보를 제공할 것입니다. 다음 주 금요일까지 아무도 저에게 연락하지 않으면 카지노에 여기에서 직접 업데이트를 제공하도록 요청하고 이 열린 스레드 외부에서 다시 연락할 것입니다. 8월 10일부터 진행 중인 언급된 30일 기간은 대략 이번 주 말에 만료되지만, 그 위에 영업일 기준으로 타이머를 몇 일 더 연장하고 싶습니다. 따라서 나는 다음 금요일에 대해 이야기하고 있습니다.
그 동안 카지노에서 제공자로부터 받은 지불 증명서를 귀하와 공유했다는 소식을 들었습니다. 카지노 결제 시스템 제공업체의 정보에 따르면 인출이 성공적으로 처리되었습니다.
언급된 문서를 받았는지 확인할 수 있습니까? 있다면 어떤 정보를 받으셨습니까? 이의 제기된 철회에 진전이 있습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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