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HellSpin Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: Can$112,632

HellSpin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.11.27 | 케이스 종결 : 2023.02.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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계정 다중성으로 인해 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 내가 플레이한 첫 번째 두 개의 슬롯에서 이겼고 문자 그대로 무엇이든 현금화하려고 노력했습니다. 나는 실제 합법적 입금을했고 그들이 증거가 필요하다고 주장하는 보너스도받지 않았습니다. 주소 벌금 나는 그것을했고 정부가 발행 한 신분증 그래서 나도 그랬고 그들은 내가 이상하다고 생각한 이기적으로 내 신분증을 들고 있어야한다고했지만 잠시 망설이다가 그들에게도 주었다 내 출금이 왜 여전히 그들이 원하는 모든 것을 제공 한 후 거부당했습니다. 그들은 계정이 내 이름으로 등록되어 있는지 여부는 중요하지 않은 중복 계정이 있다고 말했습니다. 완전히 낯선 사람이라도 내 IP 주소 나 Wi-Fi 또는 장치를 사용하면 여전히 중복 계정으로 분류됩니다. . 그건 헛소리고 전혀 말이 안 돼요 내 이름으로 등록된 내 뒤집기 계정이 아니면 중복 계정이 될 수 없습니다 헛소리입니다 이 사이트는 농담이며 절대 지불하지 않는 사기입니다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 crazymakesyoucrazy,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. HellSpin 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 귀하의 문서 중 이미 확인된 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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crazymakesyoucrazy 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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위에서 언급한 이유로 고소가 종료됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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불만 사항은 플레이어의 이메일을 기반으로 다시 열렸습니다.


"안녕하세요 닉, 더 빨리 응답하지 못해 죄송합니다. 이메일 확인서를 방금 받았습니다. 귀하의 질문에 답변하기 위해 업로드 및 확인된 문서는 신분증 - 2022년 10월 28일에 승인 및 확인된 연령 다수 카드, 확인 및 승인된 주소 증명이었습니다. 2022년 10월 28일, 입금 증명(계좌와 입금이 내 계좌임을 증명해야 함)이 2022년 10월 28일에 확인 및 수락되었습니다. 본인임을 증명하기 위한 신분증 2022년 11월 3일 많은 망설임 끝에 이 셀카를 제공했고 당일 인증을 받았습니다. 새로운 문제인 여러 계정이 있었습니다. 다른 사람이 동일한 IP 주소나 장치를 사용하여 자신의 계정에 로그인하면 내 이름으로 계정이 하나만 있어도 주장합니다(문자 그대로 NO ON을 알고 있기 때문에 아무도 가지고 있지 않습니다. 이 특정 카지노를 사용하는 E와 나는 모든 것이 내 이름으로 등록되고 그들의 팀에서 확인했음을 이미 그들에게 증명했습니다) 누군가가 동일한 Wi-Fi IP를 사용하더라도 중복 계정으로 분류됩니다. 나는 2022년 11월 3일에 그들과 마지막으로 이야기했고 그것이 내가 얻은 것입니다 .... 솔직히 헛소리 내 현재 계정 잔액은 $ 123237.52 CAD입니다. 내 모든 승리는 실제 현금 입금으로 이루어졌으며 말 그대로 보너스가 사용되지 않았습니다. 수락 또는 REDEEMED ... 어떻게 해야 합니까? 어떡해?"


Crazymakesyoucrazy에게,

저희에게 이메일을 보내신 후 업데이트가 있으면 알려주실 수 있습니까? 당신의 대답을 기다리고 있을 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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