독일의 플레이어는 검증 절차를 완료했지만 카지노가 플레이어가 이전에 서류를 제출했음에도 불구하고 소득 증빙을 요청했기 때문에 3,200유로의 두 번째 지급이 지연되었습니다. 그들은 이것이 지연 전략이라고 생각했고 현재 실업 상태이기 때문에 은행 거래 내역서와 소득 증빙을 다시 업로드한 후 지급을 받지 못할까봐 걱정했습니다. 불만은 플레이어가 불만 처리 팀의 문의에 응답하지 않아 문제에 대한 추가 조사가 불가능했기 때문에 거부되었습니다.
저는 이미 전체 검증 절차를 완료했습니다. 불과 10일 전에 600유로를 인출했습니다. 지금은 3200유로를 더 인출하고 싶었고, 소득 증빙을 제출하라는 요청을 받았습니다.
저는 현재 실업 상태이고 정부로부터 지원금을 받고 있기 때문에 이 증명서와 은행 거래 내역서만 가지고 있습니다.
저는 이것을 지급을 위한 지연 전략으로 봅니다. 이미 모든 것을 다 한 후에 왜 갑자기 다시 증빙 서류를 제출해야 하는지 이해할 수 없습니다. 지급이 승인되지 않았습니다.
서류화된 증거, IBAN이 적힌 은행 거래 내역서, 소득원 증빙 서류를 다시 업로드했습니다.
저는 지급을 받지 못할 것 같지만, 제 돈이 어디서 나오는지에 대한 다른 증거가 없습니다.
Mauricedannhl님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며, HitNSpin Casino에서 겪고 계신 어려움에 대해 진심으로 사과드립니다. 더욱 효과적으로 도와드리기 위해, 진행하기 전에 추가 세부 정보를 친절히 제공해 주시면 감사하겠습니다.
귀하의 회신을 기다리겠습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.
감사합니다,
건강 상태
돈이 지급되지 않았고, 돈은 바시노 계좌로 돌아왔습니다...
금융 서비스 제공업체에 기술적인 문제가 있었던 것 같고, 다시 시도해야 하는데, 매우 이상하네요.
지원 관리자와 여러 차례 주고받은 끝에 돈이 곧 도착할 거라고 확신시켜 주었고, 걱정하지 마세요, 돈은 이제 바시노 계좌로 돌아왔습니다. 저는 이것이 고객이 결국 돈을 잃게 하려는 전략이라고 생각합니다.
이제 3200이 다시 지불되었고 이제 다시 기다려야 합니다. 이제 일주일이 지났고 돈을 받을 수 있을지 의심스럽습니다.
이 사건은 이제 변호사에게 넘어갔고, 저는 아무런 지불도 받지 못했기 때문에 그냥 돈을 낭비했습니다. 이제 이 사건은 변호사에게 넘어갔고, 저는 지난 12개월 동안의 모든 손실을 청구하려고 합니다.
아니면 Vasino가 나에게 연락해서 갚겠다고 제안할 거야.
Mauricedannhl님께,
모든 출금은 처리되는 데 최대 14일이 걸릴 수 있습니다. 처리 기간이 짧았으므로 그 기간까지 기다려서 더 오래 걸릴 경우 알려주시기를 권합니다.
최신 소식을 알려주세요.
문안 인사,
건강 상태
어떤 종류의 도박 중독인가요??????
나를 사기치려는 거야? 내가 말했잖아, 넌 사기꾼이니까 내 계정을 영구히 삭제할 수 있다고.
저는 해당 사건을 변호사에게 넘겼고, 요청한 서류를 아직 기다리고 있다고 말씀드렸습니다.
게임 중독 관련 댓글은 바로 삭제하세요. 그렇지 않으면 명예훼손으로 신고당할 수 있습니다.
여러분들이 그런 식으로 댓글을 달다니 정말 엉뚱한 생각이군요.
독일에서 면허도 없는 사기꾼들의 엉터리 클럽이에요. 채팅 관리자가 이메일에 그렇게 썼는데도요. 글쎄요, 다 변호사의 몫이에요. 더러운 가게예요. 저는 모든 사람이 범죄 클럽 Hitnspin에 접근하지 말라고 조언합니다.
친애하는 HitNSpin,
플레이어 계정의 나머지 잔액이 그에게 이체되었는지 알려주시겠습니까?
플레이어가 자기 배제를 요청했다는 증거가 있습니까? 그렇다면 다음 주소로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 닉,
플레이어는 계정 차단을 요청했지만, 운영자는 플레이어의 행동을 보고 도박 중독으로 인한 잠재적인 문제가 있다고 판단했습니다.
네, 플레이어가 잔액에 5센트가 있다는 것을 확인할 수 있습니다. 활성/보류 중인 출금 요청은 없습니다.
감사합니다
Mauricedannhl님께,
카지노에서 남은 잔액이 도착하면 알려주시기 바랍니다.
귀하의 계정에 따라, 카지노에 더 이상 잔액이 남아 있지 않을 경우, 카지노는 아무런 이유 없이 귀하의 계정을 폐쇄할 권리가 있습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
