안녕 ,
저는 이 카지노에 큰 문제가 있습니다. 몇 가지 세부 정보를 알려드리겠습니다. 2024년 1월 25일, 저는 Gauteng 지역(요하네스버그)의 Sun International을 통해 Gauteng의 모든 카지노와 온라인 카지노, 모든 라이선스 카지노에서 제외하기로 결정했습니다. 문제 때문입니다. 우리는 인터뷰를 하고 Gauteng 도박 위원회에 보낸 공식 서류에 서명했습니다. 약 1.5주 후에 lottostar와 goldrush 카지노에서 Dhr Mr...이라는 문자 메시지를 받았습니다. 귀하가 자체 제외를 했다는 알림을 받았습니다. 지금까지는 순조롭습니다! 저는 Gauteng 지역에서는 온라인 계정을 절대 개설할 수 없을 것이라고 생각했습니다. 하지만 불행히도 도박꾼으로서 몇 달 후에 인터넷 Hollywoodbets에 가입했습니다. 자체 제외 시 남아프리카 공화국 신분증 번호를 제공해야 한다는 점을 명심하세요. 지금은 Hollywoodbets와 함께 다른 카지노와 함께 아무런 문제가 없었습니다. 저는 Hollywoodbets와 jackpotcity South Africa를 사용했습니다. 저는 FICA 검증을 완료했고 플레이하고, 이기고, 입금하고, 이런저런 일을 할 수 있었습니다. 그래서 Hollywoodbets의 총 피해는 약 60,000 랜드였습니다. 제 파트너가 알아냈고 저는 계정을 닫았습니다. 그는 화가 났습니다. 특히 저는 평생 배제되었습니다. 먼저 요하네스버그 도박 위원회에 맞섰고 그들은 저를 서부 케이프 도박 및 경마 위원회로 추천했습니다. 저는 이메일로 전체 상황을 설명했습니다. 또한 제 파트너는 카지노에서 돈을 돌려받고 싶어했습니다. 제한 사항이 있는 동일한 ID 번호로 FICA 검증을 통해 계정을 개설하는 것이 어떻게 가능할까요? 지금은 사건 번호가 있습니다(정보를 얻는 것은 끔찍한 일입니다). 그들은 한밤중에 전화를 걸어 여러 가지를 물었습니다. 카지노는 위원회를 비난하고 있지만 서부 케이프의 위원회는 이제 누구의 책임이 있는지 찾고 있습니다. 카지노는 비난할 것이 없다고 말했습니다. 피드백을 기다립니다. 할리우드 감독관이 제공한 사건 번호는 서부 케이프 담당자에게 전화나 이메일이 필요하기 때문에 청구에 대한 업데이트를 제공할 수 없습니다. 완전히 과음하고 있어요. 지금은 불행히도 Hollywoodbets가 점수가 낮고 라이선스 없이 운영된다는 것을 알게 되었습니다. 본사는 mpumalanga에 있습니다. 하지만 카지노는 Gauteng에서도 운영되고 있습니다(제 제한 사항이 있는 곳). 재발한 것이 이미 슬픈 일이지만 이 상황에서는 책임감 있게 플레이하는 규칙이 사라졌습니다. 그리고 여기 guru에서 아무도 대답하지 않을 겁니다. 저를 믿으세요. 이미 많은 사례를 처리했지만 이 사건과 다른 사건은 미쳤습니다.
두 번 생각해 보세요... 이 메시지는 이런 카지노에 맞서기 위한 것입니다.
최대한 빨리 업데이트하겠습니다.
왜냐하면 구루에게 불평을 제기해도 도움이 되지 않기 때문입니다. 그들은 손을 태우고 싶어하지 않습니다(제가 말하는 카지노 말입니다)
제 이야기가 다른 사람에게도 도움이 되길 바랍니다.
회신하다
Hi ,
I have a huge issue with this casino . Will give some details. On 25 jan 2024 I decided to exclude myself via Sun international in gauteng are ( Johannesburg ) to exclude myself from casino all in Gauteng plus extra on line casinos plus extra all licensed casinos . Because of problems . We did the interview , signed the official papers that where sent to the Gauteng Gambling board . About 1.5 week later I received from lottostar and goldrush casinos a txt Dhr Mr ….. we got a notification that you did a selfexclusion . So far so good ! I was under the impression that I could never open a account on line in Gauteng area . But unfortunately as a gambler I went a couple months later on internet Hollywoodbets. Keep I you’re backmind that you give you’re South African ID number with the self exclusion. Now with Hollywoodbets it’s was zero problems together with some other casinos . I had Hollywoodbets and jackpotcity South Africa. I did the complete FICA verification and was able to play , win pay out deposit and so and so . So total damage was at Hollywoodbets around 60.000 Rand . My partner found out and I closed the account . He went grazy . Especially we excluded myself for lifetime . We confronted first the Johannsesburg gambling board and they referred me to the western cape gambling and racing board . I explained by email the whole situation. Also my partner wanted his / our money back from the casino . Because how was is possible to open account do fica verification with the same ID number that was with restrictions. Now I have a case number ( it’s terrible to get information) they even called me in the middle of the night to ask me things . Casino is blaming the board but the board in western cape is now looking who is responsible. Casino told me they have no blaming ????????? I wait for feedback . The casenumber given by Hollywood supervisor…can’t provide me a update about the claim because she needs a phonecall or email from the western cape representative. It’s getting totally grazy . Now unfortunately see that Hollywoodbets is a bit low in score and work without license . The head office is in mpumalanga . But the casino is operating in Gauteng also ( where my restrictions are know ) .its already sad that I relapse but with the rules from playing responsibly is gone with this situation. And no representatives will answer here on guru trust me . Did a lot of cases already but this and a other on are insane .
please think twice … this messsage is to confront casinos like this .
will update asap .
because filling a complaint with guru will not help . They don’t want to burn their hands ( the casino I mean )
hope my story helps someone else also .
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