그리스 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 인출 절차가 지연된다고 보고했습니다. 카지노는 지연이 외부 공급자의 기술적 문제 때문이라고 생각했습니다. 해당 플레이어의 계정은 확인되었으며, 과거에도 동일한 방법으로 성공적으로 출금한 적이 있었습니다. 인출이 진행 중이라는 카지노의 반복적인 보증에도 불구하고 플레이어는 오랫동안 자금을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀이 개입하여 설명을 위해 카지노에 연락했습니다. 카지노는 모든 출금 요청이 지불되었음을 확인했습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인했으며 이후 불만 처리 팀에서 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.
인출을 요청했는데 그들은 훔치고 있으며 책임은 외부 공급자에게 있으며 기술적 문제로 인해 시간이 오래 걸리고 기다려야 한다고 계속 말합니다.
친애하는 가르나보스그님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
그들은 여전히 외부 공급자가 처리하는 것과 동일한 것을 계속해서 벌고 있으며 인출을 기다리고 있습니다. 매일 그들은 나를 속입니다. 그들에게 내 돈을 주라고 말하십시오. 나는 그 사이트에서 많은 것을 잃었습니다. 그들은 나에게 더 잘 행동해야했습니다. 수천 유로를 잃은 좋은 고객입니다.
응답하고, 연락하고 뭔가를 해주세요. 그들이 나를 미치게 만들고 있기 때문에 공급자가 아직 처리 중이고 여전히 자금을 받지 못했다는 문자를 계속 보내고 있습니다.
그래도 아무것도 없습니다. 최종 상태를 기다리라는 동일한 답변을 제공하고 있습니다. 우리는 백만 유로가 아니라 600 유로에 대해 이야기하고 있으며 그들은 멈칫하고 있습니다.
필요한 정보를 제공해 주신 garnavosg님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
