루마니아 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 보너스 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
자동 번역:
IceCasino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
자동 번역:
양: lei675
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
그래서 저는 이 카지노에서 보너스를 받았고 게임을 한 후 약간 운이 좋았고 거의 100유로를 얻었습니다.
처음에 그들은 내가 제공한 간단한 것을 요청했고 품질이 좋지 않다고 말한 다음 품질을 개선했습니다.
그들은 제 카드와 신분증을 들고 있는 셀카를 요청했고 카드에 적힌 번호는 가릴 수 있습니다. 이제 직불 카드를 손에 들고 사진을 찍고 카드에 있는 모든 번호를 보여달라고 합니다. 저도 방금 제공했습니다.
내 걱정은 그들이 나를 금지하고 내가 얻은 것에 대해 이야기하지 않기 위해 내가 예치한 것조차 인출할 수 없다는 것입니다.
나는 당신이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있기를 정말로 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 kevyn99님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
번역
마지막 답변과 현재 문제에 대해 라이브 채팅에서 내가 카드의 번호를 가리고 있다고 말했지만 그렇게 할 수 있으며 그들의 사이트에도 명시되어 있습니다.
이 댓글에 첨부했습니다. 카드의 중간 숫자를 가릴 수 있다고 말하는 부분, 채팅 답변입니다.
이미 보낸 사진과 함께 이 댓글 바로 다음에 새 댓글을 보내겠습니다.
오늘 저는 KYC를 완료하고 돈을 받기 위해 고군분투하는 10일째입니다.
또한 그들은 계속해서 더 많은 사진을 요구하지만 모든 사진이 확인을 기다리고 있다고 말하는 사이트에서 이전 사진을 확인하지도 않습니다.
편집
자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
번역
다음은 채팅 대화 전에 보낸 내용이며 은행 카드를 들고 있는 사진을 요청했습니다.
나도 신분증을 손에 들고 여기 올라온 사진에 신분증을 검열했는데 아무 검열도 없이 사진을 보냈다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
Btw 입금 후 다시 450lei(약 100$)를 플레이했고 675lei(약 136$)에 도달했습니다.
보너스 돈은 80 Lei와 같으며 16 유로와 같습니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
그들은 이제 내 프로필을 확인하고 인출을 수락한 것으로 보이며 내 계좌에서 돈이 인출되었습니다. 은행으로 돈을 받기를 기다리고 있으며 업데이트로 돌아올 것입니다.
자동 번역:
AdBlock을 비활성화해주세요