홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어가 계정 확인 및 지불을 기다리고 있습니다.

IceCasino - 플레이어가 계정 확인 및 지불을 기다리고 있습니다.

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양: kr.20,149

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.01.21 | 해결 : 2024.02.09
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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덴마크 출신의 플레이어는 상금을 인출하기 위해 IceCasino에서 계정 확인을 기다리고 있었습니다. 그의 계정이 확인된 후, 그는 상금을 분할해서 받기 시작했습니다. 그는 상금을 모두 받았음을 확인했으며 해결 과정에 만족을 표명했습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕.


무엇보다도 이것은 IceCasino에 대한 불만이 아닙니다.


어제부터 게임을 시작했는데 이겼어요. 그건 그렇고, 훌륭한 카지노.


내 계정은 아직 확인 중이므로 당첨금을 인출할 수 있습니다.


그런데 리뷰를 읽어보니 당첨금이 지급될까봐 걱정이 되네요.


어떤 좋은 소식이라도 나를 진정시킬 것입니다.


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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Vaxdk 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.

귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 페트로넬라.

계정이 확인되었으며 현재 출금 대기 중입니다.


계속해서 소식을 전해드리겠습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요, Vaxdk 님,

인증이 성공적으로 완료되었다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 출금 성공과 관련하여 더 좋은 소식을 기다리겠습니다.

감사합니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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페트로넬라님, 안녕하세요.

지금까지 11,000 DKK를 받았습니다. 아직 9,000 DKK가 부족합니다.

금요일 내로 철수가 완료되길 바랍니다.

10/10

감사합니다.


편집
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요, Vaxdk 님,

  • 지난번 대화 이후 어떤 진전이 있었나요?

감사합니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 페트로넬라.

모든 출금이 성공적으로 이루어졌습니다.

감사합니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. 귀하의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. Vaxdk. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru


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