요청이 거부되어 플레이어가 잔액을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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IceCasino - 플레이어가 잔액을 인출할 수 없습니다.
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양: €2,050
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
IceCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕
나는 그들이 정말 좋은 제안을 가지고 있다고 생각했기 때문에 그들과 함께 가입한 Ice 카지노에 계정이 있습니다. . . 나는 꽤 많은 돈을 얻었고 즉시 내 운을 믿을 수 없었습니다. 내가 원했던 게임에서 1,300을 얻었습니다. 분명히 나는 내 운을 타고 자금을 인출하고 싶을 정도로 더 많이 얻었습니다. 그리고 여기에서 문제가 시작된 곳에서 인출을 했고 "불완전"이라고 표시되어 내 카지노 잔액에서 가져온 다음 며칠 후에 "진행 중"이라고 표시되고 카지노 계정으로 반환된 다음 거부되었다고 표시됩니다. 어떻게 해야할지 모르겠어. 너무 화가 나서 Doggo 카지노에 계정이 있고 IV가 거기에서 좋은 승리를 거두었고 인출하면 한 시간 안에 내 계정에 있습니다.
또한 저는 Ice 카지노에서 KYC 인증을 받았지만 여전히 그들로부터 돈을 받을 수 없습니다. 도와주세요.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. IceCasino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 있다면 어떤 것입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉 내 불만에 응답해 주셔서 감사합니다.
그래서 귀하의 첫 번째 질문에 대한 제 대답은 제가 약 2주 동안 완전히 검증되었다는 것입니다. 저는 이제 완전히 KYC 인증을 받았다는 이메일을 받았습니다.
두 번째 질문 저는 보너스 머니가 아닌 실제 머니를 사용하여 상금을 획득했습니다.
오늘 카지노에서 제가 예금에 사용한 것과 동일한 옵션인 비자 옵션을 통한 출금이 거부된 이유를 묻는 세 번째 질문은 총 850건에 달하는 총 3건의 거래인 프로세스가 승인되었다는 말을 어제 들었음에도 불구하고 거부되었습니다. 이 세 가지 별도의 거래는 인출할 때 인출을 별도의 인출로 분할했기 때문에 어쨌든 이 세 가지가 진행 중 상태였기 때문에 승인되었고 카지노의 통제를 벗어난 인출의 외부 처리 부분으로 이동했다고 들었습니다. 괜찮다고 생각했습니다. 돈이 며칠 안에 내 계좌에 있어야 한다고 생각했습니다. 그런 다음 기술적인 문제가 있다는 말을 들었습니다. 그런 다음 오늘 현재 수행하고 있는 Skrill과 같은 별도의 인출 형식을 사용하라는 조언을 받았습니다. 현재 내 계정에는 총 2050유로에 달하는 7개의 다른 인출이 있습니다. 그 중 6개는 165유로이고 그 중 하나는 70유로입니다. 결제를 받기까지 너무 오래 기다려야 한다는 생각이 들었습니다. 내가 평생 이런 일을 겪은 적이 있는지 모르겠습니다.
저는 완전히 어둠 속에 있습니다. 제가 제공할 수 있는 지원팀의 채팅 스크린샷과 현재 내 잔액 스크린샷도 있습니다.
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