홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어는 지원이 지연되는 상황에 직면해 있습니다.

IceCasino - 플레이어는 지원이 지연되는 상황에 직면해 있습니다.

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양: €270

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.11.15
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

6d 18h 49m 58s

사례 요약

5 시간 전
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아일랜드의 플레이어는 사이트의 안전 지수를 확인한 후 카지노에 돈을 입금했지만 다양한 서류와 셀카를 제출한 이후로 고객 서비스에서 적절한 지원을 받지 못했습니다. 플레이어는 스트레스를 받고 있으며 자금에 대한 접근이 필요합니다.

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공공의
공공의
22 시간 전
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저는 이 웹사이트의 매우 높은 안전 지수 등급에 따라 이 카지노에 입금했습니다. 저는 입금하고 그들이 요구한 모든 올바른 서류를 제공했으며, 그들이 요구한 다양한 유형의 셀카를 업로드했습니다. 고객 서비스에서 적절한 도움을 받지 못했고 전반적으로 이 돈이 필요해서 정말 스트레스를 받고 있습니다.

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공공의
공공의
5 시간 전
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안녕하세요 leonaknt,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 IceCasino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
  • 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


요청된 모든 서류를 보낸 후 검증 절차가 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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leonaknt님은 답을 하기까지 6d 18h 49m 58s 의 시간이 남아있습니다

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