홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어는 카지노 웹사이트의 게임에 액세스할 수 없습니다.

IceCasino - 플레이어는 카지노 웹사이트의 게임에 액세스할 수 없습니다.

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양: ??

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.12.10 | 해결 : 2023.12.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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아일랜드 출신의 플레이어는 카지노 웹사이트에 기술적인 문제를 겪고 있어 데모 모드 이외의 게임에 액세스할 수 없습니다. 또한 게임 기록이 삭제되었으며 문제가 여러 장치에서 지속됩니다. 플레이어가 남은 잔액을 받고 계정을 폐쇄하면서 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕! 나는 인터랙티브 오락 게임을 하고 있는데 그녀가 나를 잭팟 모드로 설정했고, 내가 3~4개의 카드를 켰을 때 나를 차단하면 더 이상 데모 모드에서만 인터랙티브 오락 게임을 열 수 없습니다. 그리고 내 게임 기록이 모두 삭제되었습니다. 다른 기기에서 플레이하려고 하는데 여전히 같은 문제가 발생합니다. 나는 또한 한 친구에게 그의 계정으로 플레이하라고 요청했는데 괜찮았습니다. 뭔가 이상한 것 같아요. 감사합니다!

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 Somy3989님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Ice Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 이 문제로 인해 카지노에서 손실이 발생했습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 이 오류에 대해 그들은 어떻게 반응했습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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민감한 첨부 파일
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11 개월 전
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안녕! 예, 내 계정은 2022년 9월부터 확인되었습니다. 그리고 이것이 문제입니다. 왜냐하면 제가 잭팟의 마지막 카드를 돌리려고 할 때 차단되었기 때문에 일부 손실이 발생했는지 알 수 없기 때문입니다. 어젯밤에 카지노와 통화했는데 그녀는 문제가 무엇인지 모른다고 했습니다. 아침에 게임을 열어보려고 하는데 여전히 작동하지 않습니다. 감사합니다!

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공공의
공공의
11 개월 전
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다시 안녕! 어제 115€를 인출할 예정인데 이제 승인되어 게임도 잠금 해제되었습니다. 제 생각에는 제가 대박을 터뜨려서 저를 막고 있는 것 같아요. 증거가 없기 때문에 증명하기가 매우 어렵다는 것을 알고 있지만 이 카지노에 대해 매우 속상합니다… 계정을 영원히 폐쇄하고 싶습니다. 감사합니다!

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 솜이 3989

문제가 발생하여 죄송합니다.

귀하가 받은 오류는 전적으로 게임 제공업체 측에 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다. CAsino는 그것과 아무 관련이 없습니다.

금액이 지급되었으므로 위 요청에 따라 귀하의 계정을 차단하고 있습니다.


행운을 빕니다!


감사합니다

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕! 인출이 승인되었을 때 게임이 잠금 해제되었기 때문에 모든 것이 큰 거짓말입니다. 어쨌든 지금은 아이스 카지노를 모든 사람에게 보여주기 위해 모든 방법을 동원하고 있습니다. 나쁘다, 나쁘다, 나쁘다…

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 Somy3989님,

귀하의 지불금이 처리되었고 카지노가 귀하의 요청에 따라 귀하의 계정을 폐쇄했으므로 이제 불만 사항을 종결하겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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