홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고 자금은 압수됩니다.

IceCasino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고 자금은 압수됩니다.

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양: €2,000

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.10.28
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 21h 41m 45s

사례 요약

어제
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독일의 플레이어는 중복 계정이라는 이유로 IceCasino 계정이 정지되었고, 그 결과 €2,000 잔액이 보류되었습니다. 변호사를 고용하고 자세한 정보를 요청했지만, 카지노는 이메일에 답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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ICE Casino에서 중복 계정이라는 이유로 내 계정을 정지시켰습니다. 그들은 단순히 내 2,000유로 잔액을 보류하고 있습니다.

이제 변호사를 고용했고 자세한 정보(계좌 개설, 해지, 입금 등)가 필요합니다.

ICE 카지노가 내 이메일을 무시하고 데이터를 보내지 않아요!!!

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공공의
공공의
어제
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친애하는 Kwleon,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 계정을 등록한 지 얼마나 되었는지, 그리고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까?
  • 어떤 게임을 플레이하셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯, 스포츠 베팅)?
  • 귀하의 상금은 활성화된 보너스와 함께 누적되었나요, 아니면 보너스 없이 누적되었나요?
  • 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 다음 주소로 전달해 주십시오. petronela.k@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라



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이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

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21 시간 전
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