독일의 플레이어는 중복 계정이라는 이유로 IceCasino 계정이 정지되었고, 그 결과 €2,000 잔액이 보류되었습니다. 변호사를 고용하고 자세한 정보를 요청했지만, 카지노는 이메일에 답하지 않았습니다.
ICE Casino에서 중복 계정이라는 이유로 내 계정을 정지시켰습니다. 그들은 단순히 내 2,000유로 잔액을 보류하고 있습니다.
이제 변호사를 고용했고 자세한 정보(계좌 개설, 해지, 입금 등)가 필요합니다.
ICE 카지노가 내 이메일을 무시하고 데이터를 보내지 않아요!!!
친애하는 Kwleon,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라