추가 설명 없이 브라질 선수가 차단되었습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
내 계정이 아이스 카지노에서 차단되었는데 진짜 이유를 모르겠습니다.
그들은 나에게 보너스를 제공했고 나는 25 레알을 재충전했고 요청된 모든 문서가 전송되었고 그들은 단순히 내 계정을 차단했습니다.
어떠한 규칙도 위반하지 않은 점을 고려하여 계정 잠금 해제에 대한 해명을 요청합니다.
친애하는 trutas2424님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 인증 성공에 대한 확인을 받지 못했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
카지노에서 차단했을 때 귀하의 카지노 계정에 얼마나 많은 돈이 있었는지 설명해 주시겠습니까? 25 R$(분쟁 가치)였습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
카지노에서 요청한 대로 내 계정을 확인하기 위해 모든 문서를 보냈고 내 계정에 액세스할 때 차단된 것으로 나타납니다.
내 계좌에는 R$ 128.00 레알(내가 입금한 R$ 25.00)이 있고 나머지는 카지노에서 놀고 있었습니다.
베팅을 계속하거나 필요한 경우 인출하기 위해 계정 잠금을 해제하도록 요청합니다. R$ 128.00의 가치에 도달하기 위한 모든 요구 사항을 충족했습니다.
진심으로
마르셀로
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, trutas2424. 이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
좋은 저녁이에요!
2023년 1월 20일에 이메일로 연락했는데, 차단된 사용자 때문에 채팅으로 연락할 수 없었습니다!
첨부된 이메일은 아직 답변이 없습니다
안녕하세요, trutas2424입니다.
Mar***o.silva006@gmail.com 계정이 누구의 소유인지 CasinoGuru에 알려주시기 바랍니다.
무입금 보너스도 거기에서 활성화되었습니다.
친절한 안부
네, 정보가 그렇습니다. 그런데 이 계정을 만들었더니 보너스 배팅에 오류가 떴습니다. 그러나 오류가 있는 계정에는 움직임이 없었습니다.
나는 그것을 만들었고 사용할 수 없었고 정상 상태와 올바른 기능을 나타내는 또 다른 것을 만들었습니다. 그런 다음 기능 계정에 입금하고 이전 계정을 무시하고 움직임이 없었으며 카지노에서 확인할 수있는 사실입니다.
오류가 있는 계정을 계속 차단하고 내가 만든 잔액과 투자로 내 차단을 해제하십시오.
참고: 오류가 있는 계정에는 불규칙성이 없으며 단순히 보너스가 사용되지 않았습니다.
고마워하는