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IceCasino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: R$25

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.01.20 | 해결 : 2023.02.01
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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추가 설명 없이 브라질 선수가 차단되었습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정이 아이스 카지노에서 차단되었는데 진짜 이유를 모르겠습니다.


그들은 나에게 보너스를 제공했고 나는 25 레알을 재충전했고 요청된 모든 문서가 전송되었고 그들은 단순히 내 계정을 차단했습니다.


어떠한 규칙도 위반하지 않은 점을 고려하여 계정 잠금 해제에 대한 해명을 요청합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 trutas2424님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 인증 성공에 대한 확인을 받지 못했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

카지노에서 차단했을 때 귀하의 카지노 계정에 얼마나 많은 돈이 있었는지 설명해 주시겠습니까? 25 R$(분쟁 가치)였습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 요청한 대로 내 계정을 확인하기 위해 모든 문서를 보냈고 내 계정에 액세스할 때 차단된 것으로 나타납니다.


내 계좌에는 R$ 128.00 레알(내가 입금한 R$ 25.00)이 있고 나머지는 카지노에서 놀고 있었습니다.


베팅을 계속하거나 필요한 경우 인출하기 위해 계정 잠금을 해제하도록 요청합니다. R$ 128.00의 가치에 도달하기 위한 모든 요구 사항을 충족했습니다.


진심으로

마르셀로

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 내 계좌의 해결 및 해제 또는 투자 금액의 반환을 기다리고 있습니다.


고마워하는

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, trutas2424. 이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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좋은 저녁이에요!


2023년 1월 20일에 이메일로 연락했는데, 차단된 사용자 때문에 채팅으로 연락할 수 없었습니다!


첨부된 이메일은 아직 답변이 없습니다


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, trutas2424입니다.


Mar***o.silva006@gmail.com 계정이 누구의 소유인지 CasinoGuru에 알려주시기 바랍니다.

무입금 보너스도 거기에서 활성화되었습니다.


친절한 안부

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공공의
공공의
1 년 전
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네, 정보가 그렇습니다. 그런데 이 계정을 만들었더니 보너스 배팅에 오류가 떴습니다. 그러나 오류가 있는 계정에는 움직임이 없었습니다.


나는 그것을 만들었고 사용할 수 없었고 정상 상태와 올바른 기능을 나타내는 또 다른 것을 만들었습니다. 그런 다음 기능 계정에 입금하고 이전 계정을 무시하고 움직임이 없었으며 카지노에서 확인할 수있는 사실입니다.


오류가 있는 계정을 계속 차단하고 내가 만든 잔액과 투자로 내 차단을 해제하십시오.


참고: 오류가 있는 계정에는 불규칙성이 없으며 단순히 보너스가 사용되지 않았습니다.


고마워하는

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 trutas2424


제공된 세부 정보에 감사드립니다. 실제로 무입금은 건드리지 않았기 때문에 귀하의 계정을 잠금 해제했습니다. 계속 플레이할 수 있습니다.


친절한 안부

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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요,

플레이어가 상금을 받았습니다.


친절한 안부

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공공의
공공의
1 년 전
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완벽한 나는 철수 테스트를했고 성공했습니다.


이제 내기를 계속하겠습니다.


모든 것이 해결되었습니다.


고마워하는

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 trutas2424님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

카지노.구루

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