멕시코에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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IceCasino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: Mex$250
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
IceCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 그것이 얼마나 좋은지 증명하기 위해 9월 29일부터 필요한 최소 금액을 입금했고 귀하의 페이지에서 그것이 거부된 것으로 나타났습니다. 나는 내 은행에 연락하여 문제를 설명했고, 그들은 내 입금이 항상 확고하고 안정적임을 검토하고 확인했습니다. 그 회사에서 올바르게 청구했습니다. 즉시 카지노 고문에게 연락하고 그들은 내 보증금에 대해 아무것도 모른다고 말합니다. 그들은 무슨 일이 있었는지 확인할 수 있도록 12가지 요구 사항이 포함된 이메일을 보내야 합니다??? 순수한 핑계는 아무것도 환불하지 않을 것입니다. 이미 요청한 모든 것을 보냈고 오늘 그들은 내 돈이 어디에 있는지 모르기 때문에 내 사건을 명확히하는 데 며칠이 걸릴 것이라고 말했습니다. 계정. 같은 일이 나에게 bet365로 일어났고 그들은 저를 차단했고 세 개의 카지노에서 같은 경험을 1xbet했고 아무도 없이 나는 한 푼도 회수할 수 없었습니다. 이 카지노들에 각별히 주의하시고 저에게도 같은 일이 일어나지 않기를 바랍니다. 비록 큰 액수는 아니지만 은쟁반에 담을 용기가 있고 아주 뻔뻔하기만 하면 그냥 가져가는 것입니다. 그것을 유지하고 아무 것도 할 수 없습니다. 감사.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 고르도모랄레스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 이미 결제 제공업체에 문의하셨습니까? 이상적으로는 조사의 일부여야 합니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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양. 좋은 아침입니다. 휘발유.
지불이 거부된 것을 확인하자마자 나는 BBVA 은행의 임원에게 연락하여 내 경우를 설명했고 그는 내 계좌와 거래를 검토했는데 수취인이 보증금을 이미 징수했으며 돈이 없다고 표시했습니다. 그 자금을 되돌리는 방법. 그리고 당신이 입금하는 회사는 그 페소가 어디로 갔는지 조사해야 합니다. 그리고 ICE CASINO 고문으로부터 받은 답변 유형 때문에 나는 내 돈을 돌려받기 위해서가 아니라 다른 사람들이 그 함정에 빠지는 것을 방지하기 위해 불만을 제기하기로 결정했습니다. 입금하기 전에 KYC 확인에 필요한 문서를 보냈지만 여전히 검토하지 않았기 때문에 그들의 관행에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 감사. 첫 입금이었다면 죄송합니다.
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공공의
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2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, 고르도모랄레스. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 귀하의 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌로 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 나는 카지노가 조사할 수 있도록 18일 동안 타이머를 추가로 설정할 것입니다. 카지노가 완전히 그들의 손에 있지 않기 때문에 조사할 수 있고 그때까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적으로 생각하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 하루, 당신과 함께 내 은행, 수많은 채팅, Ice Casino에 이메일을 보낸 후. 도피하지 않으려고 세게 눌러 3일 전에 내 계정을 해제했습니다. 필요한 문서를 페이지에 업로드하여 처음부터 바로 작업을 수행했기 때문에 선택의 여지가 없었습니다. 환불은 없음을 분명히 합니다. 그 카지노에서 처음이자 마지막으로 보너스 없이 플레이할 수 있게 해주었습니다. 귀하의 개입에 대해 Casino Guru에게 감사드립니다.
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