노르웨이의 플레이어는 4일 전에 자신의 암호화폐 예금을 통해 카지노 계좌에 110 USD를 입금했지만 자금이 적립되지 않았습니다. 면밀히 조사한 결과, 우리는 이 불만 사항이 부당하다고 판단하여 기각했습니다.
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IceCasino - 플레이어의 보증금이 없습니다.
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양: $110
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요,
4일 전에 110 USD를 입금했습니다.
카지노에서 내 돈을 입금하지 않았습니다. 나는 그들 자신의 암호 예금을 사용했고 지불에 대한 모든 증거를 그들에게 보냈습니다.
그들은 내 돈이 입금되려면 96시간을 기다리라고 말했습니다.
오늘은 아무것도 없었고 다시 연락했습니다.
채팅은 전문적이지 않았고 전혀 정상적이지 않은 다시 기다리라고 말했습니다.
나는 그들을 믿지 않으며 그 카지노에서 플레이하지 않을 것입니다.
입금하기 전에 리뷰를 읽었어야 했어요.
나는 지금 내 돈을 돌려받기를 원한다.
나는 카지노가 어떻게 그렇게 할 수 있고 사람들을 존중하지 않고 대하는 것이 정상적인 일인지 이해할 수 없습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 비에이라마르칸토인,
불만 사항을 제출하고 지불 영수증을 전달해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되는지 또는 계정을 개설할 때 고유한 주소를 제공받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금이었습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
9 개월 전
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Petronela님 안녕하세요. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
카지노는 일회성 주소를 제공하는 Calypso를 사용합니다.
거래 링크, 칼립소 확인, 내 지갑 확인 등 모든 증거를 제공했습니다.
카지노에서는 내가 한 것처럼 96시간을 기다리라고 했고, 그런 다음 누군가가 주말까지 내 결제를 검토해야 한다고 말했습니다. 그러나 아무 일도 일어나지 않았습니다.
그들은 변명을 하고 있고 나는 그들을 믿지 않기 때문에 지금쯤이면 내 돈을 돌려받고 싶습니다.
Btw 그들은 아무것도하지 않았으므로 세 번째로 그들의 말을 존중하지 않습니다 ..
환불받을 수 있도록 도와주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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나는 당신의 좌절감에 완전히 공감합니다, vieiramarcantoine. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 과정에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 카지노가 문제를 조사하고 해결할 수 있는 충분한 기회를 주기 위해 기한을 20일 더 연장하여 한 달이 되도록 하겠습니다. 그때까지 진전이 없으면 우리가 나서서 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 긍정적인 소식을 기대합시다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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vieiramarcantoine 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요. 그들은 불과 며칠 전에 크레딧을 적립했지만 환불을 거부했습니다. 저는 카지노에서 그것을 잃어버려야 했습니다. 최악의 경험. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다..
emoore에 연락해야 하는데 여전히 카지노에서 환불을 거부했습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 그러나 온라인 카지노에서 입금한 예금은 인출하기 전에 베팅에 사용해야 한다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 귀하의 입금액이 성공적으로 입금되었으므로 지연이 발생하더라도 이 문제는 해결된 것으로 간주하겠습니다. 그럼에도 불구하고 귀하께서 보증금 환불을 원하셨고 이후 환불이 이루어지지 않았을 때 자금을 사용하지 않으셨으므로 이 불만사항은 거부된 것으로 분류하겠습니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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