홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어의 입금이 처리되지 않았습니다.

IceCasino - 플레이어의 입금이 처리되지 않았습니다.

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양: ¥5,000

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.11.15 | 케이스 종결 : 2022.11.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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일본 선수가 잘못된 정보로 입금했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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10/31일 실수로 은행에서 지정된 번호를 입력하지 않고 5,000엔을 입금했습니다.

그 후 약 4~5번 정도 고객에게 잘못된 정보로 결제했다고 말하고 결제내역을 제출했습니다.

그러나 여전히 지불이나 환불이 없습니다.

이것이 사기가 아니라면 사기가 무엇인지 듣고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 구산,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 입금을 잘못 보냈고 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 은행이나 결제 제공업체에 문의하는 것이 좋습니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있지만 은행에서 거래를 추적하고 자금을 반환할 수 있기를 바랍니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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gussan 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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