ICE Casino를 자주 이용하는 독일 출신의 한 플레이어는 '이 사용자는 차단되었습니다'라는 메시지를 받으며 지난 이틀 동안 로그인이 불가능하다는 사실을 발견했습니다. 채팅 지원에서는 차단 이유를 제공하지 않았습니다. 그녀는 이것이 최근의 승리 때문이라고 의심합니다. 그녀는 로그인 기능을 복원해 달라고 요청합니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만사항이 종료되었습니다.
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IceCasino - 플레이어의 접근이 이유 없이 차단되었습니다.
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양: ??
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요,
저는 ICE 카지노에서 오랫동안 활동해 왔습니다. 그런데 이틀 정도 로그인이 되지 않고 있습니다. 카지노 측에서는 아무런 사전 공지도 하지 않았고, 로그인을 시도하면 '이 사용자는 차단되었습니다'라는 메시지만 뜹니다.
파트너 카지노인 VulcanVegas에서 일어난 것과 같은 상황입니다. (이미 민원이 제기되었으며 아직 진행 중입니다.)
채팅 지원에서는 차단 이유에 대한 정보를 제공하지 않습니다.
나도 이 카지노에서 좋은 상금을 거둔 것을 감안할 때 특히 운이 좋은 사용자는 원하지 않아 사전 통지 없이 단순히 차단된다는 의혹이 있습니다. 이 사건은 조사가 필요합니다.
10/10 등급의 카지노는 일반 플레이어에 대해 다른 접근 방식을 유지해야 합니다. 이 등급은 단순히 견딜 수 없습니다 !!
- 카지노에 잔액이 없습니다.
- 대기 중인 지급액도 없습니다.
카지노에 로그인할 수 있는 기능을 복구해 주세요. 이 블록에 대한 이유가 없습니다!
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 calvinklein83님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Vulkan Vegas Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
카지노 계정이 폐쇄되었을 때 실제 현금 잔액이 남아 있는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 그 이후로 카지노에서 돈을 받은 적이 있습니까? 카지노에서 Vulcan Vegas 카지노와 동일한 이유를 제공했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 calvinklein83님,
불행하게도 귀하의 계정에 실제 현금 잔액이 남아 있지 않은 경우, 카지노는 어떠한 이유 없이 이를 종료할 권리가 있습니다. 거기에 돈이 있다면 우리가 도와줄 수 있겠지만 그런 경우에는 카지노가 잘못한 것이 없습니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
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