안녕하세요,
저는 ICE 카지노에서 오랫동안 활동해 왔습니다. 그런데 이틀 정도 로그인이 되지 않고 있습니다. 카지노 측에서는 아무런 사전 공지도 하지 않았고, 로그인을 시도하면 '이 사용자는 차단되었습니다'라는 메시지만 뜹니다.
파트너 카지노인 VulcanVegas에서 일어난 것과 같은 상황입니다. (이미 민원이 제기되었으며 아직 진행 중입니다.)
채팅 지원에서는 차단 이유에 대한 정보를 제공하지 않습니다.
나도 이 카지노에서 좋은 상금을 거둔 것을 감안할 때 특히 운이 좋은 사용자는 원하지 않아 사전 통지 없이 단순히 차단된다는 의혹이 있습니다. 이 사건은 조사가 필요합니다.
10/10 등급의 카지노는 일반 플레이어에 대해 다른 접근 방식을 유지해야 합니다. 이 등급은 단순히 견딜 수 없습니다 !!
- 카지노에 잔액이 없습니다.
- 대기 중인 지급액도 없습니다.
카지노에 로그인할 수 있는 기능을 복구해 주세요. 이 블록에 대한 이유가 없습니다!
Hello,
I have been a longstanding player at ICE Casino. However, for around two days, I have been unable to log in. The casino did not give any prior notice, and when I attempt to log in, the message "This User is blocked" simply appears.
This is the same situation that happened with their partner casino, VulcanVegas. (A complaint has already been made and is still ongoing.)
The Chat Support does not provide any information regarding the reason for the block.
Given that I have also made some good winnings at this casino, there's a suspicion that users who are particularly lucky are not desired and are therefore simply blocked without prior notice. This incident needs to be investigated.
A casino with a rating of 10/10 should maintain a different approach towards their regular players. This rating is simply untenable!!
- I do not have any balance in the casino
- Nor do I have any pending payouts
Please reinstate my ability to log into the casino. There is no reason for this block!
Hallo,
bin mehrjähriger Spieler bei dem ICE Casino. Kann mich seit ca. 2 Tagen nicht mehr einloggen. Es gab keine Vorankündigung des Casinos, beim log in versuch erscheint nur " This User is blocked".
Es ist der selbe Ablauf wie bei dem Partner Casino VulcanVegas. (Aktuelle Beschwerde ist noch im gange)
Der Chat Support gibt keine Auskunft zu dem Grund der Sperre.
Da ich auch in diesem Casino gute gewinne eingefahren habe, bestätigt sich hier der verdacht das Benutzer die besonders viel Glück haben nicht erwünscht sind und einfach unangekündigt gesperrt werden. Dieser Fall muss untersucht werden.
Ein Casino mit einer Bewertung 10/10 sollte einen anderen umgang mit Stamm Spieler pflegen. Diese Bewertung ist so nicht haltbar !!
- Habe kein Guthaben im Casino
- Auch keine offene Auszahlung
Stellen Sie meine Anmeldefähigkeit im Casino wieder her. Es gibt keinen Grund für diese Sperre !
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