홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

IceCasino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: €230

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.05.27 | 해결 : 2022.05.30
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 일주일 연기됩니다. 플레이어가 상금을 받으면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 일반적으로 영업일 기준 2~5일 이내에 상금을 지급합니다. 이제 영업일 기준 7일이 되었고 카지노는 매번 다른 변명을 합니다. 5/17/22부터 지급이 진행 중입니다....더 이상 처리되지 않습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Dannyking74님.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. IceCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서의 첫 출금 요청입니까? 귀하의 계정은 이미 확인되었으며 확인된 경우 언제부터입니까? 현재 상금을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?

마지막 입금 시 또는 지금 출금 시 새로운 결제 수단을 사용하셨습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이미 문제가 해결되었다고 썼습니다. 카지노는 지불했습니다. 케이스를 닫을 수 있습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Dannyking74님.

문제가 해결되었음을 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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