홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

IceCasino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €130

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.08.13 | 해결 : 2022.08.17
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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바이에른의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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지불은 일반적으로 빠릅니다. 4.8부터 매번 다른 답이 나오니까 오늘 시스템 오류 돈이 나간 다음 다시 시스템 오류가 나서 돈이 이체된다. 하지만 상태는 첫날과 같습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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pinkie1961님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이미 Eis Casino에서 많은 지불금을 받았고 모든 것이 5일 또는 3일 이내에 정상적으로 진행되었으며 내 포인트가 있었고 이 돈은 보너스 크레딧으로 적립되었습니다. 내 친구는 어제 같은 카지노에서 인출했고 4시간 후에 그녀의 계정에 Eis Casino의 모든 문서가 1년 이상 있었다면


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공공의
공공의
2 년 전
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어제 그들은 은행에 달려 있다고 말했고 주말에만 송금했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트 감사합니다, pinkie1961. 이런 경우에는 며칠 더 드리고, 진전이 없으면 개입하는 것을 추천드리고 싶습니다. 그 사이에 인출을 받으면 저희에게 알려주십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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새로운 것이 있으면 알려 드리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Kristina 오늘 돈이 나가서 닫을 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다, pinkie1961. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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